2013年房产经纪人考试经纪概论备考辅导（87）

　　(二)物业查验的基本途径

　　1文字资料了解。

　　但要注意具有法律效力的文件(如产权证、项目批准文件)与非法律文件(如售楼说明书)区别，非法律文件只能作为参考。

　　2现场实地察看

　　3向有关人员了解

　　四、签订房地产经纪合同

　　委托合同的当事人双方既可以都是自然人或法人，也可只有委托人依法有权进行的事务才可委托他人办理。

　　五、信息收集与传播

　　主要应收集三方面的信息：标的物业信息、与标的物业相关的市场信息和委托方信息。对以上信息辨别、分析、整理后，接下来就要进行信息传播。传播方式可以通过报纸、电视广告、经纪机构店铺招贴、人员推介、网络、邮发函件等方式。

　　六、引领买方(承租方)看房

　　七、代理(或协助)交易达成

　　协调交易价格

　　代理或协助签订交易合同

　　八、产权过户登记

　　九、物业交验

　　确认交房时间，然后书面通知买方。

　　十、佣金结算

　　十一、售后服务

　　3个主要方面：第一是延伸服务，二是改进服务，三是跟踪服务。