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| 摘 要：世界经济全球化使得跨文化交际逐渐成为时代的特征。因此，《高职高专教育英语课程教学基本要求》提出了培养高职高专学生基本的跨文化交际能力的要求。为了了解目前高职高专学生的跨文化交际水平，探索影响学生跨文化交际能力的因素，并找出提高学生跨文化交际能力的有效途径，研究者对部分高职高专学生进行了跨文化交际能力的调查，并对调查结果进行了分析。根据调查发现的问题，研究者提出了提高学生跨文化交际能力的一些对策。 关键词：跨文化交际能力调查；高职高专；教学对策 ［中图分类号］H319 ［文献标识码］A ［文章编号］1006-2831(2007) 10-0032-3 Abstract: With the globalization of world economy, intercultural communication (IC) has become the feature of this new era. Considering such situation, the Chinese Ministry of Education has made the requirement of cultivating polytechnic college students’ essential intercultural communication competence (ICC). In order to know polytechnic college students’ current ICC clearly and to explore those factors that affect students’ ICC, as well as to find out some effective methods to improve their ICC, the researcher has investigated some polytechnic college students in Shanghai. Moreover, the researcher has analyzed the results of the investigation and made some suggestions. Key words: intercultural communication competence test, vocational college, teaching methods 日益高涨的世界经济一体化浪潮，不断更新的现代化传播通讯技术，高速便捷的交通运输方式以及多媒体和互联网的产生和进步，使不同社会、文化和地区间人们的交往更加频繁。这一切使得跨文化交际成为这个全球化时代的一个突出特征。在经济全球化的新形势下，我国对跨文化交际型人才的需求日渐增强。因此教育部在2000年公布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》中提出：学生通过英语课程的学习后应具备在一般涉外交际活动和业务涉外交际活动中进行简单的口头和书面交流的能力。 为了解在新《基本要求》指导下的英语课程改革中，高职高专学生跨文化交际能力的现状（如：学生对西方文化的了解程度如何？哪些因素阻碍了学生跨文化交际能力的形成？）从而为跨文化交际英语教学的改进提供有力根据，研究者对部分高职高专学生进行了跨文化交际方面的测试。测试在大一年级的4个班级进行，共发放调查表160份，回收160份。 调查表将测试内容分成7个部分，从：1. 英语国家的知识（3项）；2. 社会价值观（3项）；3. 时间观念（3项）；4. 社交规约（3项）；5. 会话原则（5项）；6. 言语行为（6项）；7. 非言语交际行为（3项）等方面考查高职高专学生的跨文化交际能力。本研究分析的基础主要以学生回答各类问题的(平均)失误率为主。(问卷具体形式请参阅文后附录) 1.总体调查结果  从调查结果可以看出，学生在跨文化交际测试中的总体失误率比较高。受测试项目的失误率从高到低依次是：第4部分（社交规约）64%，第2部分（社会价值观）57%，第3部分（时间观）56%，第5部分（会话原则）52%，第7部分（非言语交际行为）50%，第6部分（言语行为）40%，第1部分(英语国家的知识)39%。 2. 讨论与分析 2.1 高职高专学生对英语国家文化、交际知识的了解程度不高 我国著名的英语文体学家王佐良教授认为：“不了解语言中的社会文化，谁也无法真正掌握语言”。（转引自王凤，2000: 31-33）文化知识是构成跨文化交际能力的重要组成部分。 本研究发现，高职高专学生对西方社会的文化知识了解得并不多。例如仍然有31%的学生错误地认为耶稣是圣经的作者或是上帝的化身。众所周知，耶稣是西方世界的精神领袖，他所创建的基督教对西方文明作出了很多的贡献。 跨文化交际能力的形成并不是一个简单的语言知识学习过程，而是一个对不同文化知识进行长期的积累的过程。因此有必要加强学生对主要英语国家的重要人文、历史等方面知识的接触和了解。 2.2 民族中心主义对学生跨文化交际能力的影响 当一个民族、群体把自己看成是世界的中心时，就产生了民族、群体中心主义。这种情况往往是无意识的产物。 研究者发现民族中心主义思想在接受测试的高职高专学生中普遍存在。例如测试社会价值观部分中，在对待本民族的事物上，学生们的评价普遍比较高：高达75%的学生认为汉语是世界上最具有表达力的语言；53%的学生认为中国人对待客人要比西方人更为周到、热情。对本民族评价高于对其它群体评价的学生数量之多，反映了学生中普遍存在民族中心主义思想。 由于民族中心主义具有“自我中心”、以本民族文化为标准判断其它民族或群体文化的特征，社会心理学家认为民族中心主义对跨文化交际的负面影响很大。 2.3 母语的负迁移作用对高职高专生跨文化交际能力的影响 一个人在学习外语的过程中，必然会受到母语的干扰和影响。当母语对外语学习有促进作用时，便是正迁移；当母语对外语学习有抑制或干扰作用时，便是负迁移。（尹小芳，2001：58） 对高职高专学生跨文化交际能力调查的结果表明，母语文化对学生运用外语的负迁移作用几乎体现在跨文化交际的各个方面，是学生不能正确进行跨文化交际的主要原因之一。例如：当考查学生接触到自己不喜欢的东西时，是否能运用英语中的会话原则作出表示时，82%的学生即使不喜欢所看的录像片，也不会直接表明。出现这种现象的原因在于学生们将汉语中表示礼貌和维护面子的会话原则带进了英语，却违背了英语合作原则的质量准则(信息要真实)和数量准则(信息量要恰当)。 由于高职高专学生缺乏对英语文化、交际知识的了解和实际的跨文化交际经验，使得他们倾向于借鉴母语学习经验去分析、看待英语的语言现象，导致母语文化负迁移作用的产生。 3. 培养跨文化交际能力的教学对策 教学质量和教学效率的决定因素在于以科学的教育方法引导出正确的学习方法，进而产生良好的学习效果。通过本调查，研究者建议着重从以下方面来培养学生的跨文化交际能力。 3.1 培养对异文化的正确态度 世界上的每一种文化都有其存在的道理，都有自己的逻辑、思想、价值观和世界观。但在现实生活中，对待异文化时我们或多或少都带有民族中心主义的偏见，即认为自己的文化实践活动优越于其它文化社团或民族的文化实践活动。 |
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