2011年房地产经纪人经纪实务辅导：房产经纪人培训手册5

　　第四章 做合格的房产经纪人

　　一、 房地产中介的市场功能

　　1.节省业主和买家的时间——业务由中介专业人员操作完成进行谋划。

　　2.业主不要花钱登广告：中介会将物业推荐给各类客户。

　　3.中介是以第三者身份——言论客观、公正。

　　4.买卖双方在直接议价时容易发生争论：中介可协调气氛，掌握尺度。

　　5.买入方通过中介的推荐更容易找到合适自己的需求。

　　6.多数买卖双方都没有足够的法律常识和购买经验：中介可以帮助双方减少法律纠纷，避免被讹骗。

　　7.中介接触面广，信息集中，买卖双方汇集在中介公司信息室中。

　　8.维护经济秩序，通过管理中介公司规范二手市场。

　　9.桥梁与润滑剂。

　　10.推动市场。

　　11.调节市场功能：准确定价，控制开发。

　　12.提高市场合理利用。

　　二、你为什么要做房地产经纪人

　　1.掌握自己努力过程，拥有很多自我实现的机会。

　　2.每天可以遇到不同的人。

　　3.成长效率最高的行业。

　　4.最适合企图心强，不甘自我埋没的人。

　　5.高的收入，拥有自豪。

　　三、怎么样的房地产经纪人会被开除

　　1.虚假冷漠：眼中只有佣金的商业物业顾问，以貌取人。

　　2.反应慢：动作太慢，让客户等太久，客户自然找别人服务，有时候为了争取时间，人们宁可牺牲品质。

　　3.开发不足：客户找不到要的房源及客源等于客户要去别家公司成交。

　　4.第一线人员不亲切：服务态度差。

　　5.话说的太满：客户的记性好的很，你把话说的太满，但却做不到。

　　6.处理事情的能力不足：专业知识不足，借口多。

　　7.专业包装或形象不够：客户希望自身的品质水准能够反映在和他们生意往来的人上面，你的形象如何?你的包装如何?