2012年人力资源管理师考试习题及答案

　　1、 下列说法正确的是( )。

　　(A)调解意见书对争议双方没有约束性

　　(B)调解委员会调解劳动争议的期限是30S

　　(C)劳动争议经调解委员会调解达成协议后双方当事人不得反悔

　　(D)劳动争议发生后，当事人必须以书面形式向调解委员会提出申请

　　(E)企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是劳动争议仲裁或诉讼的必要条件

　　标准答案： a, b

　　2、 劳动争议仲裁的原则包括( )。

　　(A)最终裁决原则

　　(B)合议原则

　　(C)自愿原则

　　(D)回避原则

　　(E)区分举证责任原则

　　标准答案： b, d, e

　　3、 关于信息沟通说法正确的是( )。

　　(A)信息沟通是调节人际关系的工具

　　(B)对于工会在员工沟通中的作用要予以适当的限制

　　(C)信息沟通不能独立于员工的性格特点而孤立存在

　　(D)是企业管理活动从无序到有序状态转化的基本手段

　　(E)鼓励员工提出建议和意见，上向沟通的信息都必须给予答复

　　标准答案： a, d

　　4、 伤亡事故报告和处理制度包括的内容有( )。

　　(A)伤亡预测报告(B)伤亡事故报告

　　(C)伤亡事故调查(D)企业职工伤亡事故分类

　　(E)伤亡事故处理

　　标准答案： b, c, d, e

　　5.()是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法.

　　A、排列法

　　B、比较法

　　C、分布法

　　D、对比法

　　标准答案： a