1．有代表性的新绩效管理(评价)的工具不包括(    )。
(A)目标管理理论                   (B)关键绩效指标理论
(C)平衡计分卡                     (D)财务分析理论
2．学习与成长绩效指标不包括(    )。
(A)评价员工智力的指标             (B)评价员工能力的指标
(C)评价企业信息能力的指标         (D)评价激励、授权与协作的指标
3．企业的管理水平、管理环境的状况会直接影响平衡计分卡的有效运行，主要表现不包
括(    )。
  (A)组织与管理系统方面的障碍    (B)信息交流方面的障碍
  (C)对绩效考评认识方面的障碍    (D)人员交流的障碍
4.在制定KPI时要明确指标的种类不含(    )。
  (A)业绩指标和驱动指标    (B)财务和非财务指标。
  (C)内部指标和外部指标    (D)NNI指标
5．企业要实现可持续发展，必须解决的价值分配中的内在矛盾不包括(
  (A)现在与将来的矛盾    (B)老员工与新员工的矛盾
(C)个体与团体的矛盾    (D)经营者和员工之间的矛盾