1．在社会中存在着社会分层现象，依据定(    )，将具有相对稳定特征的社会群体称
为劳工阶层。
(A)要求    (B)细则      (C)标准      (D)规定
2．SA 8000体系的宗旨是(    )。
(A)确保供应商所供应的产品符合社会责任标准的要求
(B)保护劳动环境和条件
(C)保护劳工权利
(D)为社会提供产品和服务
3．压力的环境因素不包括(   )
(A)错误的不确定性                (B)经济的不确定性
(C)政治的不确定性                (D)技术的不确定性
4．OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到(    )，项目增多，内容也更加丰富。
(A)员工家属    (B)员工心理学    (C)员工压力学    (D)法律咨询
5．(    )主要是讲授基本知识和自我管理技巧，帮助员工了解自我，澄清困惑。
(A)管理者培训    (B)管理者宣传内容  (C)员工培训    (D)专题讲座