第十三条　期货从业人员在向投资者提供服务前，应当客观地告知投资者期
货投资的特点以及在期货投资中可能出现的各种风险，不得向投资者做出不符合
有关法律、法规、规章、政策等规定的承诺或保证。

    第十五条　期货从业人员应当如实向投资者申明其所具有的执业能力，不得
向投资者提供虚假文件、材料。期货从业人员应当保护投资者的合法利益，不得
以损害投资者利益的手段谋取个人或者相关方利益。

    第十六条　期货从业人员在向投资者提供服务时应当公平时对待投资者。

    第十七条　期货从业人员不得疏怠履行应承担的义务：

    第十八条　期货从业人员不得迎合投资者的不合理要求，不得为了投资者利
益而损害国家利益、所在期货经营机构利益或者他人的合法权益。

    例题：

    期货从业人员在向投资者提供服务前，应当了解投资者的（），并应谨慎、
诚实、客观地告知投资者期货投资的特点以及在期货投资中可能出现的各种风险，
不得向投资者作出不符合有关法律法规、规章政策等规定的承诺或保证。

    A 、财务状况 B、投资经验

    C 、投资目标 D、风险偏好

    答案：ABC