2012年咨询师考试政策分析与评价讲义39

    （二）基本竞争战略

    1.成本领先战略：主要是降低成本。

    2.差别化战略：是指企业向市场提供与众不同的产品或服务。

    3.重点集中战略：是指企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的消费群体提供特殊的产品或服务。

    三、行业竞争结构

    （一）行业竞争结构

    行业的竞争结构可以分为完全竞争、寡头垄断、双头垄断、完全垄断四种。

    （二）行业竞争结构分析模型

    「注意」现有企业的竞争是五因素中最重要的竞争力量，决定了一个行业内的竞争激烈程度。

    1.行业新进入者的威胁：行业新进入者威胁的大小取决于行业的进入障碍和可能遇到的现有企业的反击策略。

    2.替代品的威胁：包括三个方面，替代品在价格上的竞争力；质量和性能；客户转身替代品的难易程度。

    3.现有企业的竞争：这是五因素中最重要的竞争力量。决定了一个行业内的竞争激烈程度。

    4.客户讨保修期是还价的能力：取决于客户的集中程度、产品市场的集中程度、客户自身垂直整合能力、客户对产品的了解、市场供求状况等因素。

    四、竞争能力分析

    企业的竞争能力分析，主要基于企业内部要素进行，取决于行业结构和企业相对市场地位。企业竞争能力分析的工具有竞争态势矩阵、核心竞争能力分析等。

    （一）企业竞争地位

    1.企业竞争能力分析需要考虑的因素

    2.企业竞争地位涉及的因素：

    行业竞争分析：揭示了行业中各企业成功的关键因素和区别行业成功者的重要因素；

    竞争对手分析：提供了判断关键竞争企业强势和能力的信息。

    3.具体评价指标

    （二）竞争态势矩阵

    分析步骤如下：

    1.首先确定行业中的关键战略因素；

    2.根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重；

    3.筛选出主要竞争对手，按每个指标对企业进行评分；

    4.将各要素的评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者在相应战略要素上的相对竞争力强弱的加权评分值；

    5.加总得到企业的总加权分。