2011年人力资源管理师学习资料:绩效管理(2)

来源:育路教育网发布时间:2011-08-13

  (三)何衡量绩效?(定各类人员绩效考评要素和标准体系)

  1 绩效的特点和性质

  a)多因性

  多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影响,即员工的激励、技能、环境与机会,其中前两者是员工自身的主观性影响因素,后两者则是客观性影响因素。

  b)多维性

  即需沿多种纬度去分析与考核,并需要综合考虑,逐一评估,尽管各纬度可能权重不等,考核侧重点会有所不同。

  c)动态性

  即员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进转好,绩效好的也可能退步变差,因此管理者切不可凭一时印象,以僵化的观点看待员工的绩效。

  (四)怎样组织实施绩效管理的全过程?

  1考评时间的确定

  包括考评时间和考评期限的设计两方面。

  2 工作程序的确定

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  员工绩效的形成要素

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