2012年咨询师考试组织与管理讲义6.2

    二。工作顺序安排

    工作顺序安排就是确定各工作之间的依赖关系，并形成文档。

    （一）工作顺序安排的依据（熟悉）

    1.工作清单

    2.成果说明文件

    3.各项工作之间的逻辑关系

    工作之间的先后顺序关系叫逻辑关系。逻辑关系包括工艺关系和组织关系。

    （1）工艺关系。生产性工作之间由工艺过程决定的，非生产性工作之间由工作程序决定的先后顺序关系叫工艺关系。

    （2）组织关系。工作之间由于组织安排需要或资源（人力、材料、机械设备和资金等）调配需要而规定的先后顺序关系叫组织关系。组织关系也称被为软逻辑关系。软逻辑关系是可以由项目管理班子确定的。

    （3）逻辑关系的表达形式。逻辑关系的表达分为平行、顺序和搭接三种形式。

    相邻两项工作同时开始即为平行关系。如相邻两项工作先后进行即为顺序关系。如前一工作结束，后一工作马上开始则为紧连顺序关系。如后一工作在前一工作结束后隔一段时间才开始则为间隔顺序关系。在顺序关系中，当一项工作只有在另一项工作完成以后方能开始，并且中间不插入其他工作，则我们称另一项工作为该工作的紧前工作；反之，当一项工作只有在它完成以后，另一项工作才能开始，并且中间不插入其他工作，则我们称另一工作为该工作的紧后工作。两项工作只有一段时间是平行进行的则为搭接关系。

    （二）工作顺序安排的方法（熟悉）

    工作顺序安排的方法很多，如：双代号绘图法、单代号绘图法、条件网络图法，也可以利用网络样板。下面，我们介绍常用的两种工作顺序安排方法：双代号绘图法和单代号绘图法。

    1.双代号绘图法

    双代号绘图法（Arrow Diagramming Method， ADM）就是利用箭线表示工作而在节点处将工作连接起来表示依赖关系的一种绘制项目网络图的方法。这种方法也叫箭线工作法 （Activity-on-arrow，AOA）。

    1）双代号网络图的组成

    双代号网络图由工作、节点、线路三个基本要素组成。

    （1）工作（活动、作业或工序）。在双代号网络图中，工作用一根箭线和两个圆圈来表示。工作的名称写在箭线的上面，完成工作所需要的时间写在箭线的下面，箭尾表示工作的开始，箭头表示工作的结束。圆圈中的两个号码代表这项工作的名称。工作通常可以分为三种：第一种为需要消耗时间和资源，用实箭线（ ）表示；第二种为只消耗时间不消耗其他资源（如混凝土养护），用点划线（ ）表示；第三种为既不消耗时间，也不消耗资源，我们称为虚工作用虚箭线 （ ）表示。虚工作是人为的虚设工作，只表示相邻前后工作之间的逻辑关系。

    （2）节点（结点或事件）。在网络图中，箭线的出发和交汇处画上圆圈，用以标志该圆圈前面一项或若干项工作的结束和允许后面一项或若干项工作开始的时间点称为节点。

    在双代号网络图中，节点不同于工作，它不需要消耗时间或资源，它只标志着工作的结束和开始的瞬间，起着连接工作的作用。

    起点节点是指网络图的第一个节点，表示执行项目计划的开始，没有内向箭线。终点节点是指达到了项目计划的最终目标，它没有外向箭线。除起点节点和终点节点外，其余称中间节点，它既表示完成一项或几项工作的结果，又表示一项或几项紧后工作开始的条件。

    （3）线路。网络图中，从起点节点开始，沿箭线方向连续通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点的通路称为线路。

    （4）关键线路和关键工作。在关键线路法（CPM）中，线路上所有工作的持续时间之和称为该线路的总持续时间。总持续时间最长的线路称作关键线路。关键线路用粗箭线或双箭线连接。在网络计划中关键线路可能不止一条。而且在网络计划执行过程中，关键线路还会发生转移。

    位于关键线路上的工作称为关键工作。在网络计划的实施过程中，关键工作的实际进度提前或拖后，均会对总工期产生影响。因此，关键工作的实际进度是进度控制中的重点。