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1,We have a freephone helpline. 2,We send every subscribing school an email bulletin every week which lists all the new material that‘s gone into the service. 3,We build long-term relationships with them. 4,We have a sophisticated support network that can rack up problems on the technical side. 5,How do you measure customer satisfaction? 6,We have a very simple mechanism. 7,We pride ourselves on encouraging dialogue between the company and our customers. 8,They can talk to us over the telephone and via email. 9,Part of the site is broadcast. 10,We often have suggestions from teachers about new material we could be developing.翻译:1,我们有免费电话服务热线。 2,我们每个星期给每家订购(我们产品)的学校发送邮件广告,里面列出来了即将推出的新服务内容。 3,我们和他们建立了长期的联系。 4,我们有很好的网络支持系统可以解决技术方面的问题。 5,你如何评测客户满意度? 6,我们有一个简单的机制。 7,我们很骄傲这点,即我们鼓励公司和客户进行对话。 8,他们可以通过电话和邮件和我们交谈沟通。 9,网站的一部分内容起到了宣传的作用。 10,我们常常从老师那里获取有关我们可以开发的新内容方面的建议。 |
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