2012年质量师初级实务精选习题27

来源:育路教育网发布时间:2011-09-29 10:11:17

    1、审核目的由()确定。

    A.审核组长

    B.审核委托方

    C.审核组

    D.受审核方

    标准答案:b

    解  析:审核目的应由审核委托方确定

    2、审核范围和准则应由()根据审核方案程度确定。

    A.审核组长

    B.审核委托方

    C.审核组

    D.受审核方

    标准答案:a, b

    解  析:审核范围和准则应由审核委托方和审核组长确定。审核目的,范围和准则的任何变更都应征得原各方的同意

    3、合格评定包括()

    A.认证

    B.认可

    C.合格评价

    D.检测

    标准答案:a, b

    解析:合格评定包括认证和认可。

    4、 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。

    该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了()质量管理原则。

    A.以顾客为关注焦点

    B.过程方法

    C.全员参与

    D.管理的系统方法

    标准答案:A,ABC,C,C

    解析;开展客户也就是顾客满意度的专题培训正是体现了“以顾客为关注焦点”的质量管

    5.基于过程的质量管理体系模式确定的过程有()及测量分析和改进过程。

    A.产品实现过程

    B.资源管理过程

    C.管理职责过程

    D.产品输出过程

    解析:基于过程的质量管理体系模式确定的过程有产品实现过程、资源管理过程、管理职责过程及测量分析和改进过程。

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