工程咨询决策支持

工程咨询决策支持通过对某一工程咨询活动所涉及的信息进行科学统计和系统分析，为工程咨询结论意见、建议及策略的选择提供有力的决策支持。

1.信息的支持

工程咨询决策支持为工程咨询人员及决策者提供的信息可以分为三类：

(1)内部信息 反映企业或项目的内部状况的信息;

(2)外部信息 诸如宏观政策的变动、市场动态、竞争情况、政策法规、技术发展等方面的信息;

(3)综合信息 结合内外信息得到的一些文档、评论、判断、预测及建议等;

其中外部信息和综合信息对工程咨询人员及决策者来说尤其重要。

2.决策支持过程

在此过程中，首先利用各种模型和决策方法提出初步的决策方案，然后采用模拟等方法对决策方案进行预分析评价，得出决策的初步评价结论，并浓缩决策信息，形成决策信息库，用于咨询者或决策者的最终决策。

(1)情报阶段 情报阶段包括对机会或问题的条件进行内外环境的搜索或调查;

(2)设计阶段 设计阶段提供决策支持应当有这样几方面的工作：建立一个合适的模型来辅助理解问题、辅助求解、测试解的可能性;

(3)选择阶段 选择阶段对每种方案的利弊加以评价，评估每种方案的可能实施结果，并从中选择出一个最优方案;

(4)实施阶段 实施阶段提供决策支持的具体表现：根据一定的决策评价指标对决策质量进行评定。

(七)信息管理手段

1.使用现代数据管理技术来管理数据

数据管理是信息管理的一部分，是企业的一种组织职能。数据管理要确保企业的数据资源是准确的、及时的、安全的，确保所有与工程咨询活动有关的信息需求都得以满足。

对于非数字化信息，可以参考图书馆等文献信息部门的藏书方法。对于数字化信息，可以保存在计算机数据库中并加以备份，以防信息丢失。

2.数据库管理系统

数据库管理系统是在数据模型基础上发展起来的一系列专门描述、建立和管理数据库的专用软件。它通常由数据库语言、数据库管理程序和数据库使用程序三部分组成。

按照规模大小，数据库管理系统可分为小型数据库;大中型数据库。按照数据库的模式可分为关系数据库、面向对象数据库、工程数据库、多媒体数据库等。

(八)有关问题

1.信息安全问题;

2.知识产权问题。

相关文章：