1、对下列概念理解正确的是（）。

    A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客

    B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的，

    C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。

    D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

    标准答案：a，d

    2、计量的对象包括（）。

    A.物理量

    B.工程量

    C.化学量

    D.计算量

    标准答案：a，b，c

    3、10mm2/s等于（）。

    A.10-5m2/s

    B.10-3cm2/s

    C.107um2/s

    D.10-1cm2/s.

    标准答案：a，c，d

    解析：{10㎜2/s=10×（10-3m）2/s=10-5m2/s，10㎜2/s=10×（10-1㎝）2/s=10-1㎝2/s，10㎜2/s=10×（106μm）2/s=107μm2/s}

    4、按接受产品的顺序情况，顾客可分为（）。

    A.内部顾客

    B.外部顾客

    C.目标顾客

    D.潜在顾客

    E.过去顾客

    标准答案：c，d，e

    5、感官检验的表示方法有（）。

    A.数值表示法

    B.语言表示法

    C.图片表示法

    D.样品表示法。

    标准答案：a，b，c，d