2011年中级质量师中级知识教材辅导(25)
来源:育路教育网发布时间:2010-12-03 09:32:54
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供应商契约与供应商动态管理
(一)供给商的契约内容
供给商与企业之间的契约,一般包括企业的需求及技术要求、基本供货合同、质量保证协议及技术协议等类型。契约内容应涵盖从产品开发、试制、检验、包装运送到不合格品处理、售后服务的全过程,所以契约可包含多个层次,如供货合同、质量保证协议、技术协议、售后服务协议等。
企业与供给商之间的契约,主要分为以下几类:
1、产品技术信息。
2、质量协议。
为保证供应商的供货能力及产品质量,企业均与供货商签订契约进行控制,对于产生不合格品的处理方式应在(B )中详细说明。
A、产品技术信息B、质量协议C、供货协议D、技术协议
3、基本供货协议。
4、技术协议。
(二)契约的有效性要求
1、契约内容与标准、法规和企业制度的统一性
2、契约的可操作性
3、契约的激励性
(三)供给商的业绩评定
对供给商进行业绩评定是企业进行供给商质量控制的重要内容,也是企业对供给商进行动态治理的依据和前提。
对供应商进行( )是企业进行供应商质量控制的重要内容,也是企业对供应商进行动态管理的依据和前提。
A、质量奖惩B、签订契约C、业绩评定D、评价与选择