一些领导干部到群众中去做调查研究时，时常碰壁,转了一大圈，什么也没了解到。为什么？因为会碰到群众的“官腔”：“生活不错，干群关系很融洽”、“过年过节还送肉、送钱，我们很感激党和政府”……群众的“官腔”，大多是有这么回事儿。但即便如此，他们的讲话内容，也藏起了意见与不满，是做过选择的。这又是为什么？
不太熟悉的人之间交流，一般有一个习惯，即：选对方愿意听的话讲。群众能够打出“官腔”，是因为看到了某些领导干部的“官样”，揣测了他们的心理。平常的调查访问中，领导干部们习惯扮“官相”，群众也难免应付以“官腔”：说坏话不知道后果，说好话总是没错。
或许，不拿“官相”，群众也就不会打“官腔”，才会“实话实说”。说的说了想说的，听的也听到想听的，两全其美。
看不懂，怎么审？
各地两会召开，财政预决算报告“看不懂”是一种普遍现象。或是过于简单笼统，或是专业术语太多，或是简单问题复杂化。这使很多代表讨论时只能敷衍，表决时还是糊涂。
财政报告要看得懂，代表无疑需要加强相关知识的学习，练就“火眼金睛”。但同时，各级政府也一定要有抖出家底、直面监督的勇气，报告撰制者更要换位思考，力求通俗。即便必须用到专业术语，也应在文中或文后作出注解。
进而言之，预决算报告不仅要让人大代表看得懂，还应该让广大群众看得见、看得懂。公众对财政预决算，也享有知情权、监督权。香港的做法值得借鉴，2008年特区政府财政预算报告厚达千页，列出每个部门的开支预算，在网站上就可以下载，小学生都能看懂。
