2011年国际商务师考试日语辅导3
来源:育路教育网发布时间:2011-03-08 17:27:54
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どのような行动を取ることが正しいでしょうか
あなたは、直属の上司である田中课长からある仕事を頼まれました。
その直後、隣の部署の山田部长からも仕事を依頼されました。
さて、この场合どのような行动を取ることが正しいでしょうか?
1:役职が高い山田部长から依頼された仕事を先にする
2:直属の上司である田中课长から依頼された仕事を先にする
3:田中课长に山田部长から仕事を依頼された事を相谈する
4:山田部长に田中课长から仕事を依頼されているので无理だと断る
◆ 解答と解説 ◆
正解は、3番です。
まず、原则として优先されるのは直属の上司(田中课长)からの指示です。
例え役职が高い部长からの依頼であっても、直属の上司からの指示を胜手に後回しにすることはルール违反です。
かと言って4番のように、その场の判断で断るのも角が立ちますし、単に所属や役职だけで仕事の优先顺位を决められるものではありません。
仕事は会社全体がチームとなって取り组んでいるものです。
また、上司は、自分の部下が今どんな仕事をしているかを理解した上で、仕事を割り振り、课?部全体を动かしていくわけですから、何かしらの要因で遅延が発生すれば、全体の混乱につながる可能性もあります。
そのため、もしこのケースが役员や社长からの依頼であっても、必ず直属の上司に报告をして上司からの判断をあおぐことが必要になります。
常に全体を见て判断する、自分が全体が见えなければ全体を见ている人に判断をあおぐということを组织ルールとして忘れないようにしましょう。
组织の基本はホウ?レン?ソウ(报告?连络?相谈)です。


