考验管理者智慧
来源:发布时间:2008-11-20

“注水”简历充斥求职市场
一家企业的负责招聘的工作人员向笔者介绍,在一次校园招聘会上,某大学一个班30人,竟然冒出了16个班长,其它的全是班干部。
针对这种毕业生简历兑水现象,大学生就业问题专家、北京邮电大学就业中心主任葛女士分析说,用人单位在招聘毕业生时,强调毕业生必须有工作经验,毕业生推荐表已开始加上了社会实践内容。另外,用人单位优先录用班长、党员等班干部,随着毕业生就业压力加大,这种导向致使毕业生的简历“花环”越来越多,以增加自己被录用的机会。
公司、企业又该如何筛选简历呢?
中国移动通信集团公司
采取多种方式招聘,招聘会、报纸杂志、猎头等,用得最多的是网络招聘;同时还会针对招聘项目,进行校园招聘、社会招聘和内部竞聘。移动已经将很多工作外包给专业人才网站,因此在筛选简历、笔试和面试时都遵循着一个既定的程序和标准。一个优秀人才应聘移动,需要经过以下几个程序:软件系统筛选简历→人工筛选简历→第一轮面试→笔试→第二轮面试。自动软件系统会通过考查五个方面来挑选简历:学校和专业、学习成绩、班级排名、英语能力和项目经验都会是你应聘中国移动的五大拦路虎。中国移动青睐来自重点院校、专业对口的大学生,而名校背景、突出的英语能力、担任过班长、学生会干部、社团组织者的经历,都会成为应聘中国移动的加分亮点。
朗讯科技(中国)有限公司
很多人发来简历只表示希望来朗讯,却没有说明申请的职位。如果应聘者连简历都写不完整,负责招聘的工作人员会觉得不是他能力有问题就是太过粗心,这都不是朗讯的首选人才。还有简历的性别栏中不写男女,用染色体xy来表示,让人哭笑不得。简历版面干净、符合规范、清晰明了是最好的,朗讯通常不在意照片,但也不要太简单。
(一)细节考查职业诚信
朗讯非常在意职业道德和职业诚信,通常会注意查看简历内容的完整性、真实性,应聘者工作的连续性和稳定性。朗讯并不在意应聘者有其他方面的工作经历、不够良好的教育背景和中断的工作时间,但隐瞒和欺骗就会使公司对你个人的诚信和职业道德有所怀疑。 为此,HR会关注简历细节的描述是否冲突。朗讯会保存每份投来的简历,建立简历档案。有一次工作人员看到两份投递时间不同,但内容几乎完全相同的简历,但是前一份简历中有做教师的工作经历,后一份简历却完全是做销售的经验。我猜他无非是想加强销售方面的经验和背景,增加职位竞争力。
很多人为没有受到很好的大学教育而感到遗憾,所以会在简历中把教育背景模糊掉。其实他不写反而令人猜想更多。此外,很多应聘者也知道企业非常关注职业的连续性,有些人可能有一段时间没有工作,但在简历中会把时间归到某段工作中,这些都会在做背景调查时被查出来。
(二)用数字体现个人业绩
介绍工作经历的时候,在某公司工作的时间,应该精确到月而不是年。要有公司的全称(也可对公司做简要介绍),担任的职位名称及所在部门名称、主要工作职责、主要工作业绩等。也可以简要介绍上下级关系,比如直接上司的职位,所辖下属的人数等。
HR更习惯于用数字说话,“非常出色”、“做出很大的贡献”这些用词都是不合适的。最好能够改成“我完成了多少销售业绩,联系了多少家公司”,如果数字过于敏感不适宜表达,可以用百分比,或者用企业的表彰来表达,还可以写上获得的证书。
有些不像销售部门那么容易量化的部门,比如行政部门,可以通过办公设备的维护和采购、降低成本、客户满意度、如何及时维修等方面做出说明;HR部门可以通过客户满意度、招聘周期、人岗的匹配、离职率等来体现。
工作经验是简历分析中的重点
1、工作变换的频繁程度。一方面说明应聘者经历丰富,但也可能说明应聘者工作稳定性较差。
2、当应聘者存在非常频繁的变换工作的情况下,那么他们每次工作轮换的原因是需要分析的。当然频繁的变化工作也并非绝对存在问题,关键是为什么变换工作。
3、如果每项工作相关性不大,而且工作时间不长,那么就需要高度注意了。
3、工作是否有间断,间断期间在做什么。
4、目前是否在工作,这关系到应聘者劳动关系的问题,也关系到应聘者何时能到职,当然为什么离职也是很重要的。
5、然后是对应聘者整个工作经历轨迹的把握,应聘者是否比较深入系统的从事过某一项工作呢?
6、要对每个阶段所负责的主要内容和业绩进行审查。
7、应聘者的经验与岗位要求是否匹配,如果已经达到一个相对较高的职位,而来应聘一个较低的职位,动机是什么?
读透简历,最主要的原则就是对各项内容进行交叉分析,这样就能获得应聘者更完整和全面的信息,发现其中的亮点和疑点。对于亮点和疑点,都不是最终判断,还必须通过进一步的甄选进行确认。