罗晚文:中小企业战略绩效管理
来源:发布时间:2008-11-19
罗晚文:谢谢大家,我想我今天讲的就说面对战略的这个绩效管理,因为我下午来的时间稍微晚了一点,关于这个中小企业的这个发展战略,我觉得有三个层面的东西,需要关注一下第一个层面,就是战略选择的问题,刚才蔡总,刚才我来得比较晚,听蔡总阐述了一下。我想战略这块儿,就是说我这个企业,到底在我的产业链中,处于什么样的一个位置?那么关于这个问题,我想其实是更多的企业,包括像刚才这个和君的蔡总所提到的你的创新的商业模式是什么,你有什么与你竞争对手的不同地方。这个问题,我想想对于中小型企业来说,这个战略选择的问题,更多出于领导人的一种选择。
那么实际上在具体到运作的时候,他发现一个问题,整个经营层,这个研发项目要立项的时候,整个经营层就不给支持了,为什么不给支持了,这个公司的预算是有限的,那么这是个什么问题?其实我刚才所讲,其实这个问题就是你让中小企业,你的这个股权的结构也好,你的治理结构也好,带来的你整个公司节决策不清晰,决策质量的低下,这个问题,对于很多中小企业来说,决策质量的问题,是你战略质量上选择的问题,这个是我想提到第二个层面,就是你战略的决策,是不是比较科学。
今天我想谈的一个问题就是,一旦我这个战略被制定下来了,这个决策也做得很好的时候,我如何把这个战略落实下去,我想这里谈到的就说,我面向战略的一个绩效恩的管理,其实我们对国内,我们公司北大纵横也做过上千家的企业,对于近千家企业的一个研究,就是发现为什么大多数的战略很难得到执行,这里面有四个原因:
第一个原因,就是说管理层没有投入,有85%的管理层,化肥在讨论战略上的时间少于每月1个小时。
第二个就是咨询配置不合理,60%的组织,不能做得很好。基本上也只有5%左右的员工理解个战略,主要从公司层面你这个中层的管理层面,到你整个员工的这个层面,那么从上到下,对公司战略的理解没有达到一致这个是第二个问题。
第三个问题是上下的失调,也就是说中间的这个环节,各个部门之间,那么这个战略的传递,打了一个很大的折,受到一个很大的制约,只有不到25%,只有四分之一的人能把这个连接起来。
第四个就是企业的资源不合理,因为你要联系合适的人,就要有很好的资源,这个资源配置的话,我们从这个调研的情况可以看得出来,有60%的这个组织,不能把你的预算和战略有意的结合起来,这就是我们为什么要关注战略的一个落实和战略的执行。