2010年质量师中级知识精选笔记(16)

来源:网络发布时间:2010-05-17 08:29:35

供应商选择
  在组织与供应商的关系中,存在两种典型的关系模式:传统的竞争关系;合作伙伴关系,或者叫互利共赢关系(Win-Win)。这两种模式的特征有所不同。
  1、竞争关系模式表现为价格驱动,有以下特征
  (1)组织同时与多家供应商供货,通过供应商之间的竞争获得价格好处,同时也有利于保证供货的连续性;
  (2)组织通过在供应商之间分配采购数量对供货商加以控制;
  (3)组织与供应商保持的是一种短期合同关系、稳定性较差;
  (4)组织与供应商的信息交流少;
  (5)供应商的选择范围大多限于投标评估。
  2、合作伙伴关系是一种互赢的关系,强调在合作的供应商和制造商之间共同分享信息,通过合作和协商协调相互的行为,达到互利共赢的目的,有以下特征。
  (1)组织对供应商给予技术支持,帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品开发周期。
  (2)供应商参与制造商的早期新产品开发;
  (3)通过建立相互信任的关系提高效率,降低交易/管理成本;
  (4)长期的稳定的紧密合作取代短期的合同;
  (5)较多的信息交流与信息共享;
  (6)主动地寻求优秀的供应商。
  ISO9000:2000提出的八项质量管理原则之一的“互利的供方关系”就是要求企业与供应商建立一种合作性关系。

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