第3章练习
一、单项选择题
1.以下选项中不属于资金使用和管理能力指标的是（ ）。
A.已获利息倍数
B.投资报酬率
C.销售利润率
D.资产周转率
2.（ ）是企业最基本的活动。
A.研发活动
B.营销活动
C.筹资活动
D.生产活动
3.两家饭店提供类似食物，地理位置属于它们建立企业核心竞争力中的（ ）。
A.不可替代的资源
B.稀缺资源
C.建立竞争优势的资源
D.不可被模仿的资源
4.考察企业的核心竞争力首先要做的是（ ）。
A.价值链分析
B.外部因素分析
C.市场分析
D.资源审计
5.以下不属于人力资源的要素是（ ）。
A.企业文化
B.IT的能力
C.技术基础
D.服务水平
6.在市场中建立一贯的形象是企业实现差异化途径中的（ ）。
A.客户导向
B.客户群组
C.产品特色
D.品牌意识
7.以下不属于价值链驱动因素的是（ ）。
A.市场差异化
B.质量保证
C.产品差异化
D.链条组织
二、多项选择题
1.以下选项中，说法不正确的有（ ）。
A.企业战略目标的本质是使用优于竞争对手的方式从事生产经营活动从而为顾客创造优越价值
B.对于产品质量差异较大的企业，商誉可以说是最重要的企业资源
C.企业的物质资源包括有价证券
D.营销能力是保持企业竞争活力的关键因素
2.企业能力主要包括（ ）。
A.研发能力
B.财务能力
C.组织管理能力
D.生产管理能力
3.以下指标中，属于企业筹集资金的能力指标的有（ ）。
A.已获利息倍数
B.资产负债率
C.流动比率
D.投资报酬率
4.以下属于资源审计内容的有（ ）。
A.技术资源
B.人力资源
C.财务资源
D.无形资源
5.以下各项活动中属于价值链基本活动的有（ ）。
A.市场营销
B.人力资源管理
C.技术开发
D.生产经营
6.以下说法不正确的有（ ）。
A.存货和经营性资本是企业的融资资本
B.辅助活动的发生不一定涉及基本活动
C.识别企业核心竞争力的方法包括功能分析和资源分析
D.产品创新是企业提高生产力和效率的核心
7.以下各项中属于判断成熟期和衰退期的指示器有（ ）。
A.市场过去的销售额
B.无增长点
C.买方对产品的认知
D.替代产品或技术
8.产品属性模型表明产品有以下生产属性（ ）。
A.核心产品
B.附加功能
C.二次产品
D.市场上有效产品要求的最基本功能
答案部分
一、单项选择题
1.【正确答案】 A
【答案解析】 已获利息倍数属于筹集资金的能力指标。选项A是正确答案。参见教材p38。
2.【正确答案】 D
【答案解析】 生产是指将投入（原材料、资本、劳动等）转化为产品或服务并为消费者创造效用的活动。生产活动是企业最基本的活动。参见教材p37。
3.【正确答案】 C
【答案解析】 建立竞争优势的资源。指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源。例如两家提供类似食物的饭店，地理位置就会成为决定竞争优势的重要资源。参见教材p39。
4.【正确答案】 D
【答案解析】 考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。参见教材p43。
5.【正确答案】 B
【答案解析】 人力资源包括以下几个方面：（1）员工人数；（2）技术基础；（3）企业文化；（4）员工对企业的认知；（5）劳动力结构；（6）劳动力和资本的完美结合；（7）服务水平；（8）人力资本和知识行业。IT的能力属于技术资源。参见教材p44。
6.【正确答案】 A
【答案解析】 客户导向。即在市场中建立一贯的形象。例如，快速、周到的服务都可以是区分企业的因素。参见教材p49。
7.【正确答案】 C
【答案解析】 最常见的价值链驱动因素包括市场差异化、质量保证和链条组织。不包括产品差异化。参见教材p45。
二、多项选择题
1.【正确答案】 BCD
【答案解析】 对于产品质量差异较小的企业，商誉可以说是最重要的企业资源。选项B不正确。有价证券属于企业的财务资源,选项C不正确。随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步,研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素，选项D不正确。参见教材p36-37。
2.【正确答案】 ABCD
【答案解析】 企业能力主要由研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。参见教材p37。
3.【正确答案】 ABC
【答案解析】 筹集资金可以用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等衡量；资金使用和管理能力可以用投资报酬率、销售利润率和资产周转率等衡量。因此选项D不正确。参见教材p38。
4.【正确答案】 ABCD
【答案解析】 资源审计可以从以下五个方面来分析，分别是实物资源、无形资源、人力资源、技术资源以及财务资源。参见教材p43。
5.【正确答案】 AD
【答案解析】 五种基本活动包括(1) 进货后勤；(2) 生产经营；(3) 发货后勤；(4) 市场营销；(5) 服务。选项BC属于辅助活动的内容。参见教材p47。
6.【正确答案】 BCD
【答案解析】 每项辅助活动都会涉及到基本活动。选项B不正确。识别企业核心竞争力的方法包括功能分析、资源分析和过程系统分析。选项C不正确。技术进步是企业提高其生产力和效率的核心。选项D不正确。参见教材p39、43、47、50。
7.【正确答案】 ABCD
【答案解析】 市场过去的销售额和盈利模式能够帮助确定这是成熟期的开始还是衰退期的开始，但下面的几点是更敏感的指示器：1.价格压力；2.买方对产品的认知；3.替代产品或技术；4.饱和；5.无增长点；6.客户冷淡。参见教材p54。
8.【正确答案】 ABCD
【答案解析】 产品属性模型表明有两层生产属性：（1）核心产品——市场上有效产品要求的最基本的功能；（2）二次产品-附加功能。参见教材p53。
