桐妈放水准备为桐宝洗澡，这时“丁零零、丁零零——”电话铃响了，“桐
宝看着水，妈妈去接电话。”桐妈简单地嘱咐了桐宝两句便匆匆赶去接电话。电
话是桐妈一位久未谋面的老同学打来的，两人相谈甚欢之际，桐宝跑来报告：
“妈妈，浴缸装满水了！”可桐妈却只顾交谈根本没听见：“是吗？真好！”几
分钟后，桐宝再次报告：“妈妈，浴缸的水流出来了……”桐妈还是没有听见：
“真的呀？太棒了！”桐妈终于“煲”完电话，可卫生间里的景象却让她大惊失
色：“天啊！桐宝，你怎么不告诉妈妈呀？”“我说了，”桐宝一脸的委屈，
“你说真好！太棒了！”

    学做“听话”的妈妈

    经常有妈妈抱怨自己的宝宝不够听话，即使自己尽可能和颜悦色地和他讲道
理，他也会表现得很抗拒。究其原因，桐妈认为这是由于首先您没有学会用心倾
听宝宝的话。当宝宝有倾诉的欲望时，您没有表现出足够的耐心与尊重，又凭什
么要求自己说话时，宝宝用心去听呢？和宝宝建立良好的“沟通机制”，学做
“听话”的妈妈，守则如下——

    守则一：确定一个相对固定的交流时间

    每个妈妈每天都应该在自己的时间表里为宝宝“预约”一段亲子时间。在这
段时间中，您可以和宝宝游戏、可以陪宝宝玩耍，但最重要的是要全心全意地听
他们倾诉。桐妈和桐宝的“谈心时间”定于每晚临睡前，这时桐妈会放下手中的
一切工作，认认真真地当一个称职的“听众”。千万不要小看这种交流，它不仅
能增进您和宝宝的亲子感情，还有利于形成一种良好的沟通习惯，宝宝会乐于与
您分享他的经历与心事，同时也会乐于听取您的意见。

    守则二：形式大于意义

    桐宝很认真地对桐妈说，他有一件很紧要的事件要讲。桐妈知道对于一个4
岁小男生的“紧要事件”来说，倾听的形式远大于事情本身的意义。桐妈蹲下身
去，尽量与桐宝保持平视——让他能看到妈妈认真的眼神，让他能感受到妈妈严
肃的态度。年轻的妈妈们，当您的宝宝有话要说时，千万不要表现得漫不经心，
更不能露出不耐烦的表情，用心倾听他们那可能有几分幼稚的言语吧，要知道只
有您尊重宝宝，才能赢得宝宝的尊重。

    守则三：切忌为了提问而提问

    “宝宝，在幼儿园过得好吗？”“宝贝儿，今天开心吗？”相信这是妈妈们
经常会对宝宝提出的“问题”，可慢慢地宝宝们发现妈妈似乎并不关心问题的答
案，每次只是问问而已，因为往往还没等自己回答，妈妈就又忙着干别的事情去
了。妈妈们要千万注意，这种行为可是亲子交流中的“大忌”，因为长此以往，
在您“忽略”宝宝答案的同时，宝宝也会“忽略”您的所有问题。

    守则四：重复+ 理顺

    对于那些年龄较小的宝宝来说，与妈妈交流的过程，也可以成为一个学习语
言的过程，妈妈们在倾听的同时，可以将宝宝的话加工理顺后再“还”给他们，
这种亲子沟通不仅能给宝宝带来满足与快乐，还能有效提高他们的语言表达能力，
可谓一举两得。

    专家支招

    除了“学会倾听”，专家还为我们提供了一些与宝宝沟通的技巧——

    法宝一：和宝宝一起定规矩

    如何让宝宝守规矩？这就需要妈妈们在“规矩制定”的问题上多下下功夫了，
不妨让宝宝们参与进来，让他们明白每条“规矩”背后的道理，并多听听他们的
意见，这样定出的规矩宝宝会更愿意遵守。

    法宝二：相信宝宝的任何行为都有原因

    有些妈妈从不听宝宝犯错误后的解释，只是一味地批评、指责，可专家告诉
我们：宝宝的任何行为都有原因。当宝宝做了错事，妈妈们不妨先冷静下来，让
宝宝说说这样做的原因，再决定如何“处分”他们，可能效果会更好。