多听听孩子的心声，了解你孩子的感受，不但可则增进亲子沟通的感情，也
可以令孩子明白，当遇到有任何烦恼时，回到家里都会得到妈妈的体谅和支持。

    这会增加孩子安全感，而安全感便可使孩子的创造力和理解力得以全面地发
挥。

    父母多听少说，使亲子沟通的重要的一环。

    了解孩子没有说出来的思想感情、内心活动时，加强你对孩子的内部情蘑的
直觉，而这种直觉的建立，最重要的途径。便是聆听孩子的说话和促使孩子的表
达。

    与孩子沟通，要注意孩子投有明说出来的思想感情，要学会聆听和促使孩子
说话。

    细心的父母可以发现孩子微妙的变化，弄清孩子没有明说的思想感情。这里
所需要的技巧是及时抓住孩子隐藏在内心的思想感情的微小、微妙的线索，如同
在阅读时注意字里行间的含意所需要的技巧一样。

    刘梅曾经是一位苦恼的妈妈。她有一个小学四年级的女儿，有一点时间和刘
梅讲话时，态度很不好，比如说有一天女儿放学回家，刘梅问她：“你到哪去？

    怎么晚了一个多钟头？“女儿说：”我和同学一起到张小梅家玩。“刘梅很
生气地说：”你知不知道，我很担心！以后放学后就回家做功课；不要到处去野！
“

    女儿听了脸色很难看，然后不理刘梅就回房间去了。

    开始刘梅认为自己说的话和语气不好，但是刘梅发现自己愈大女儿愈不听话，
刘梅担心女儿现在有许多话不跟我说，将来会发生什么问题。于是刘梅去咨询家
庭教育专家，专家听了刘梅的情况给她开了一个“药方”：多倾听孩子的诉说。

    并交给了刘梅许多倾听孩子心声的技巧。

    从此刘梅不再对女儿的言行做价值判断；即使当孩子不同意自己的看法时，
也要承认女儿可以有自己想法的权利，并积极做个女儿的倾听者。

    比如：一天女儿放学回来说：“妈！我好难过，今天考试考坏了。”刘梅听
了，不再是责怪，而是停下手边的工作，坐下来对女儿说：“愿意说给我听吗？”

    女儿看了看妈妈，把自己考试考坏的情况给刘梅讲了。刘梅听后，和女儿一
起分析了失败的原因，并合女儿一起制定了相应的补救手段。

    听完女儿的诉说，和女儿分析完情况，已经是深夜了。女儿感激地投入刘梅
的怀抱说：“妈妈你真好！”那一刻，刘梅的嘴角也浮现出了幸福的笑容。

    有时候，出于自尊心或是别的一些原因，孩子并不愿意或认为没有必要用语
言说出他们的思想感情，但他们又很想让父母明白他们的意图，这时，他们就会
改用另一种表达方式对父母进行暗示。

    对孩子正处在苦恼时所表现出来的“坏的震动”要敏感，很多孩子在想要父
母知道他们需要什么的时候，只是悄悄地说。如果父母不注意听这种不显著的信
号，这种悄悄话将会听不见。

    如果父母的注意不灵敏，就应该试着努力去注意孩子反常的、细微的行为信
号。比如，孩子衣服不正常的样子、声调、面部表情、动作、姿势等。孩子讲话
时，除了注意他的无言的行为之外，还要倾听他所讲的字里行间的意思，想一想
孩子希望告诉我们什么，也可以提出一些问题，来识别或弄清孩子的动机或基本
情绪。凭借着细致与耐心，做到这些都是不困难的。

    父母还应特别注意孩子习惯行为的消失，这将是了解孩子内部情感的有价值
的线索。明显的表现是孩子不吃、不睡、不玩或精神不如平时集中。发现了许多
线索之后，就应该试着去推测，或者去直接感觉孩子的情绪状态反映了一些什么。

    聆听是了解孩子语言所代表的信息的活动过程。

    常听有的家庭成员抱怨说：“没有一个人真正听我说话。”孩子对这种情况
更有特殊感受。

    与接子沟通的关键不在于父母说而是在于父母要学会聆听。

    称职的父母，一定要聆听孩子的说话，用自己对孩子的信任、尊重去促使孩
子说话，用信任、尊重去促使孩子表达自己，从而与他们有所交流、有所沟通。

    在聆听和促使孩子说话的过程中，还要注意以下问题：

    （1 ）要对孩子感兴趣

    如果你对孩子以及孩子的活动表现出有真实的兴趣。你和孩子之间不但打开
了通路，而且会使他们感到自己是重要的。父母对孩子表示关心、照顾。让他们
谈论有关自己的事，孩子便会感到与父母在一起很亲密。

    （2 ）要给孩子留出接触的时间

    在孩子的生活中，有时需要母亲或父亲，特别是母亲在他身边听他讲话。当
孩子经历着内心的恐慌、创伤或有失望情绪时，他们特别需要温情的安慰，孩子
也很想知道他们的父母在分享他们的好消息或愉快时的心情。应当使孩子感到你
不是由于忙或急着做其他的事，而无暇听他们说话。

    （3 ）听孩子讲话要专心

    一个好的聆听者，必须集中注意力，选择一天不忙的时间和安静的地点，听
孩子说话。在这个时间，不要做饭、烫衣服和做别的一些家务活，关掉电视和忘
掉电话及其他分心的事，用眼睛注视着孩子，表示是真心在与他接触。每天都要
为孩子提供与他们单独接触的机会，哪怕只用几分钟，可以对孩子说：“我们一
起散会儿步，”或者说：“让我们到小房间去单独在一起谈谈。”

    （4 ）耐心地鼓励孩子谈话

    开始和孩子交谈时，需要向他们提出明确的要求。为了使孩子的谈话持续下
去，要用一些鼓励的词，如“嗯”、“我懂了”，也可以提一些简单的问题进一
步引导孩子。在结束谈话之前，不要打断孩子的话，让孩子详述某一问题的情景，
尽量描述它的细节。

    （5 ）注意自身的行为语言

    行为语言是我们向孩子传达信息的一种不用语言的方式。诈多父母仍然不知
道怎样利用自己的行为向孩子表示“我在听着呢，我感兴趣，我在注意”。有几
种主要信号可以表示对孩子的注意：一是正面向孩子；二是与孩子紧挨着坐；三
是身体竖直或和孩子倾斜；四是眼睛互相接触；五是用慈爱的目光注视着孩子。

    此外，应当避免紧张，并表示兴趣，面部表情和声调都是和葛的。

    （6 ）表示自己有同感

    一个好的聆听者，最重要的技巧是摆脱自己对问题的思想和感情，设身处地
想他人在经历着什么。有了这种技巧就能敏感到孩子情绪的波动，并将自己符合
实际的看法告诉孩子。

    （7 ）帮助孩子弄明白，并说出自己的经验

    聆听，是父母帮助孩子对自己内心活动和感受的比较深入理解的过程。在聆
听过程中，通过你的词语对孩子的叙述加以解释和说明，可以帮助他们弄清楚自
己所表示的意思。在解释时，要多运用词汇，尽可能帮助孩子把自己想说的话，
准确、清楚地表达出来。

    （8 ）准确反映孩子的情感

    一个极为有效的聆听技巧，是要使自己成为孩子感情的一面镜子，用语言帮
助孩子反映他们的感受，特别是幼小的孩子，不会说出他们的感受，不能象成人
那样表达自己的感情。当母亲认为孩子的感情是正常的、合理的，回避评价他或
回避压制他的感情时，你可以帮助他承认而不是否认这种感情。当消极的感情得
到承认和表达后，将会摆脱其强烈性，为更积极的情绪和建设性的解决方法开辟
道路。因此，父母对孩子的感情应作出有意识的努力。