中国注册人力资源管理师职业资格认证－课程设置

来源：发布时间：2008-10-06

CHRP各模块培训内容

模块	基础知识要求	基本技能要求
绩效管理	1、明确目标管理的意义、目的，掌握目标管理模型 2、掌握有效目标管理系统所需达到的标准 3、掌握绩效考核的基本方法及其各自的优、缺点 4、掌握绩效考核的内容 5、掌握有效的绩核反馈方法与技巧 6、掌握绩效考核实施与执行的具体过程	1、能够根据企业发展目标及组织需要制定绩效考核制度方案 2、能够确定科学合理的考核标准与方法 3、能够有效地组织开展绩效考核的实施 4、能够准确具体地把绩效考核结果反馈给被考核者，并提出改进意见和建议 5、能够根据考核结果提出奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施
薪酬福利保险	1、掌握薪酬管理在企业管理中的重要意义、职能以及薪酬体系的构成 2、掌握薪酬体系设计的原则方法及其管理的基本过程 3、掌握各种福利、保险的功能或作用和优缺点 4、掌握福利、保险的特点、意义和类型以及福利、保险的设计方法 5、掌握福利、保险意义、目的及相关法规	1、能够设计制定工资奖金制度及调整方案并组织实施 2、能够设计福利项目及养老保险、医疗保险等各种保险方案 3、能够根据企业情况、劳动市场动向等因素对薪酬、福利制度提出调整建议及修订方案
员工任用	1、明确工作分析的作用，掌握职位说明书的内容、设计步骤及常用的几种方法 2、熟悉招聘、甄选的一般流程，掌握招聘与录用的具体方法 3、熟悉各种招聘渠道，掌握不同求职者来源，分析其相对优缺点 4、掌握人才合理配置的各种策略 5、掌握人员测评与选拔的基本原理与方法	1、能够正确开展工作分析，进行岗位设计，编写职位说明书 2、能够根据组织需要和目标，选择正确的招聘策略，制定招聘实施方案 3、能够准确分析判断应聘者素质，选择录用合适人员到合适岗位，完成招聘的全程操作 4、能够对所在公司人员招聘、配置、甄选、录用方面的制度建设提出或制定方案 5、能够准确做好人员供求的预测分析 6、能够做好离职人员的相关管理工作
企业培训	1、明确培训的意义特点，掌握培训内容及组织形式 2、掌握员工培训系统的设计与实施的过程 3、掌握常用的员工培训方法及其优缺点和适应范围或培训目标 4、掌握培训评价的标准与评价培训效果的测定方法	1、能够根据企业的情况，制定培训制度确定培训目标 2、能够设计制定培训规划与方案，确定培训对象，编写培训需求分析报告 3、能够有效组织开展各项培训的实施，做好培训组织、协调课程设置、教师选聘等工作 4、能够设计培训效果的评估方案，对培训效果进行有效评估
职业生涯规划	1、掌握职业生涯规划的含义与职业生涯管理的意义 2、掌握职业生涯规划的任务和基本内容 3、掌握职业生涯发展规划的意义和发展阶段的划分 4、掌握有效沟通和时间管理的基本知识	1、能够做好相应评估并制定理性的职业生涯规划 2、能够实施职业生涯规划活动并能够解决职业生涯发展的常见问题 3、能够运用有效的沟通技巧 4、能够运用有效的时间管理技巧
劳动关系	1、掌握劳动关系的概念和分类 2、掌握劳动关系双方各自的权利与义务 3、掌握劳动合同的建立、履行、变更与解除的基本程序与方法 4、掌握劳动争议定义、分类、处理程序、处理依据 5、掌握有关劳动关系的各种政策法规	1、能够起草制定劳动合同文本 2、能够按规范程序与劳动者协商签订有效劳动合同 3、能够做好劳动合同变更、解除与终止的各项手续与管理工作 4、能够依据各项劳动法规有效地参与对各项劳动争议的调解 5、能够建立有效的沟通机制与渠道，做好劳动关系方面的沟通，及时提出改善劳动关系建议，预防劳动争议的发生
人力资源战略规划	1、掌握战略性人力资源规划的概论 2、了解人力资源战略规划与企业战略规划的关系 3、学习人力资源规划执行情况的回顾、评估与检讨的技巧 4、学习人力资源规划的制订方法	1、21世纪人力资源管理的发展趋势和前沿性管理 2、识人与人力资源管理 3、员工素质的战略性提升 4、激励与统御艺术 5、企业文化与人力资源管理方法变革