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    （结合下面案例，回答第20-22题）

    2000年，12月3日，山西某煤矿发生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，经济损失惨重，事后调查表明，矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态，造成瓦斯积聚爆炸，调查人员在爆炸地点不远处发现打火机和烟头。经分析认定，爆炸直接原因是井下矿工吸烟。

    20、你认为，上述惨剧是（）

    （A）管理不善造成的

    （B）缺乏安全意识造成的

    （C）违反劳动纪律造成的

    （D）责任心不强造成的

    21此案例说明，劳动纪律是（）

    （A）科学理论和实际操作经验的总结

    （B）管、卡、压的另一种表现形式

    （C）提高劳动质量所必需的

    （D）维持正常的生产秩序的需要

    22、上述事故说明（）

    （A）偶然事故在所难免

    （B）责任重于泰山

    （C）职业道德不重要，关键是提高职业技能

    （D）违反劳动纪律的行为损人害己

    23、某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法众，你认为正确的是（）

    （A）职业责任与物质利益无关

    （B）职业责任具有明确的规定性

    （C）职业责任与提高职业技能无关

    （D）职业责任具有一定的强制性

    24、下列做法中，违反诚实守信要求的是（）

    （A）保守企业秘密

    （B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势

    （C）根据服务对象来决定是否遵守诺言

    （D）凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之

    25、在职业实践中，做到公私分明应（）

    （A）增强大局意识

    （B）富有奉献精神

    （C）从细微处严格要求自己

    （D）寓私于公

    26、现代社会的节约，包括节约（）

    （A）时间

    （B）空间

    （C）人力

    （D）自己和物质

    27、树立职业理想，应考虑的主要因素包括（）

    （A）个人的内在条件

    （B）体面的工作环境

    （C）社会发展的需要

    （D）丰厚的工资收入

    28、“做好生意三件宝，人员门面信誉好”说明（）

    （A）文明礼貌是“面子工程”

    （B）文明礼貌在一定程度上蕴含着经济效益

    （C）文明礼貌是搞好经营活动的前提

    （D）产品质量好就行，文明礼貌无关紧要

    29、如果要你去开一家服装店，你认为下面的（）做法是不应该的

    （A）没有客人的时候，靠在柜台上休息一会儿，养养精神

    （B）把客人需要的物品以最快的速度扔过去

    （C）表情严肃，提高自己的气质和品位

    （D）向顾客讲述各种商品的优点，抓住机会推销

    30、职业规范包括（）

    （A）岗位责任

    （B）操作说明

    （C）规章制度

    （D）个人习惯