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谷歌客户体验高级研究员将跳槽Facebook

作者:   发布时间:2010-12-23 11:17:35  来源:赛迪网
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  12月22日消息,据国外媒体报道,谷歌公司前客户体验高级研究员保罗.亚当斯日前宣布跳槽Facebook,预计将在2011年加盟Facebook.

  消息人士指出,亚当斯这一举动显然不是因为他对Facebook更有信心,而是由于谷歌那些备受指责的社区网络项目。今年6月,他在自己的Tweet上面公布了关于当今社区网络的研究,该研究结果已经被浏览超过40万人次。

  在谷歌的四年研究工作中,亚当斯负责Gmail、Latitude、YouTube等项目的研究工作,但他并没有明确指出将在Facebook负责的工作内容。亚当斯公布的研究结果表明,社区网络过去一直没有塑造和延伸到线下的社区网络。电子邮件是一种把用户和其联系紧密的人联系起来的一种工具;Facebook的服务是一种可以帮助我们和关系不太紧密的人保持联系的工具;第三种就是类似eBay等临时联系工具。他还指出,应该充分利用人们购物的时候对彼此的影响,人们对于在线评价资料的需求会越来越大,而服务商必须保证用户的隐私并建立客户对自身信任感,并以此为首要原则在网络上告诫用户其在线行为可能产生的后果。

  亚当斯的这部分研究结果很难成为谷歌的产品理念。预计在他正式入驻Facebook后,该研究结果将成为Facebook的可用资源。

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