市场细分的模式 如果按照消费者对产品两种属性的重视程度进行划分,就会形成不同偏好的细分市场,这时会出现三种不同的模式。 (1)同质偏好。市场中,所有消费者具有大致相同的偏好。它不存在自然形成的细分市场,至少消费者对这两种属性的重视程度基本一致。可以预见现有品牌基本相似,且集中在偏好的中央。 (2)分散偏好。另外一种极端情况是消费者的偏好分散在整个空间,这时消费者的偏好差别很大。进入该市场的第一家品牌很可能定位于偏好的中央,以尽可能迎合较多的消费者。定位于中央的品牌可将消费者的不满降低到最低限度。第二个进入该市场的竞争者应定位于第一个品牌的附近,以争取市场份额。或者将品牌定位于某个角落,来吸引对中央品牌不满的消费群体。如果市场上同时存在几个品牌,那么.他们很可能定位于市场上各个空间,分别突出自己的差异性,来满足消费者的不同偏好。 (3)集群偏好。市场上可能会出现具有不同偏好的消费群体,称为自然细分市场,进入该市场的第一家企业将面临三种选择:一是定位于偏好中心,来迎合所有的消费者,即无差异性营销;二是定位于最大的细分市场,即集中性营销;三是同时开发几种产品,分别定位于不同的细分市场,即差异性营销。显然,如果第一家企业只推出一种品牌,那么随后进入该市场的其他竞争者,将会抢占其它的细分市场,在那里突出自己的品牌。 |
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