根据世界卫生组织的建议，家长、老师都要努力帮助青少年在日常生活中学
习和掌握生活技能。这里所谓的“生活技能”不是指洗衣、做饭、整理内务等生
存能力，而是指一个人的心理社会能力。

    1 、了解自身特点，培养自我认识能力要让他们明白世界上不存在十全十美
的人，只有看到自己的长处，才能培养乐观健全的个性，造就快乐自信的人格。

    2 、学会倾听和表达，培养良好的人际交往能力要使他们懂得对人生采取和
睦相处、友好协商、克己让人的态度，对人际交往出现的问题和矛盾，采取宽容、
公平、有理有节的处理方式。

    3 、认识情绪，学会缓解压力的能力要培养他们学会缓解精神压力，要教育
他们懂得和学会宣泄和放松。

    4 、理解支持他人，培养换位思考能力要培养他们懂得什么叫理解，什么叫
爱心，在这当中将心比心，设身处地地站在对方的立场和角度上。此时，换位思
考能力的培养就显得十分重要。

    5 、有效解决问题，培养应对能力应该教育和训练他们解决问题的能力、培
养他们应对的技巧，帮助他们认识问题的突破口和方法步骤，要讨论，要协商，
要探讨，要尝试。

    6 、避免攻击性言行要培养他们严格的自律能力，严格要求自己，不讽刺讥
笑他人，不为自己的利益火冒三丈，更不能使用武力甚至暴力，学会用和平的方
法替代攻击性行为。