企业培训师的忧思——职业发展通道

　　这个学员一提出这样观点，马上引起学员们议论。其中，有的学员反对这种观点，觉得企业内部培训师就应该无私奉献自己的技术和能力，与企业共同成长。

　　当我听到“教了徒弟，饿了师傅”这样观点表达时，如何进行解释这种状况呢？

　　首先，我肯定地赞同学员能够在企业内部培训会上提出这样的观点，因为这不是个别现象，而是相当多的企业内部培训师都存在这样的忧虑。毕竟，在企业内部，作为师徒关系，一旦与经济利益挂钩，还是有利害冲突的。这位学员能够代表相当部分学员反映自己真实想法，说的是真话、老实话，值得肯定。尤其作为生产一线的技术人员，很多技术是独门绝技，更是自己所在岗位的看家本领，就如武林中各个门派的看家武功，一旦外传或者被学，就意味着这个门派在武林中失去应有的地位。作为技术人员，这种担忧和顾虑是很正常的。

　　当然，我也很赞同能够学员提到，作为培训师，就应该无私奉献自己的技术、无私奉献自己的水平。不过，这种人毕竟是少数，而且能够长期坚持无私奉献的人更是深凤毛麟角。

　　其次，我就表达了一个观点，关于小人和君子。孔子曰：“君子予于义，小人予于利。”社会上经常有一种不太符合实际的观点，那就是喜欢把人分为两种，一种是小人，另外一种是君子。我觉得这并不太准确，也不符合实际。在这个社会上，君子是有的，小人也是有的，但完全是君子，完全是小人的，也毕竟是少数。而绝大多数人都是君子和小人的混合体。怎么理解呢？比如，我们有的时候，会表现出非常大度，这个时候体现的是君子风范。可是，有的时候，我们变得面目狰狞，此时，我们变成了小人。也就是说，对于普通人而言，都是君子和小人的混合体。因此，以小人看待他人，那是有点偏颇了。

　　第三，对于培训师而言，应该有一种奉献精神。奉献什么呢？任何一种知识，任何一种技术，死守不放，意味着是停滞不前，意味着是原地踏步。我们很多时候，不是因为社会把自己淘汰，而是自己把自己淘汰。这种淘汰的原因就是一种态度，一种格局，一种做事风格。其实，任何知识，通过共享，通过交流，是可以相互促进，相互成长的。有一个哲人说过，两个苹果相互交换，每个人只有一个苹果；两个人互相交换思想，每个人就能拥有两个思想。思想有倍增效用，让彼此共同成长。

　　何况，很多时候，技术只是一种解决问题的方式，而解决问题方式的背后，是解决问题的思维方式，这才是最为关键的。比如，有这样一个案例，一位卖钢化玻璃的营销From EMKT.com.cn冠军在分享自己之所以能够成为营销冠军，原因就是拿着锤子在客户当面砸钢化玻璃。第二年，这位营销冠军还是成为营销冠军，大家对此很是不理解。因为大家都学着他的方法做推销。可是，第二年，大家并不知道，这位营销冠军是拿着锤子让客户自己去砸钢化玻璃。也许只是一种细微的变化，背后是一种解决问题的方式，一种超前的思维方式。这才是一个人之所以走在前列的根本原因。作为企业内部培训师，我们不仅要舍得送别人“鱼”，那就是教给别人技术，而且需要建立一种“渔”，那就是让自己和别人同时都能获得更多技术的思维方式。只有这样，才会真正的保持自己永远不会被社会淘汰。

　　最后，我提出一个大胆的设想，那就是站在企业角度来解决这个问题。既然企业内部培训师会有“教了徒弟，饿了师傅”这种想法，而且是一种普遍现象。作为管理者，不能把希望寄托于每个人都具有奉献精神，都能够理解自己不进步意味着就是停滞不前，那么，就需要找一种方式进行解决。

　　怎么解决呢？那就是企业建立员工职业发展通道。通过员工职业发展，享受企业高薪水和高福利，那就应该分享自身技术，与企业共同进步，比如若要成为企业首席技术人才，必须通过相应的编写课程和授课时间，从而达到分享知识和技术目的。同时，为了避免担心自己技术一旦被人学走，导致被动局面，可以通过建立企业内部培训师成长通道。一旦被聘为企业内部培训师，就会享受相应的福利待遇，那么，就没有必要担忧被人学了技术，掉了饭碗的问题。

　　姚日来，著名培训师，工商管理硕士，红塔集团战略研究员、高级内训师，《销售与市场》烟草专刊特约撰稿人，烟草在线专栏专家。曾在《销售与市场》、《人力资源管理》、《理财》、《中国驰名商标》、《现代物业》、《东方企业文化》、中国营销传播网、中国烟草在线等杂志网络媒体发表各类文章，详细了解请“google”或“百度”姚日来。联系邮箱：yaorl@hongta.com