2012年公务员面试相关知识备考辅导(19)

来源:华图教育发布时间:2011-11-22 09:29:03 [an error occurred while processing this directive]

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    (一)结构化面试的特点

    结构化面试与非结构化面试和半结构化面试不同,它具有严谨的结构,其完整结构包括以下几个方面:

    1.考官的组成有结构,比如从考官的工作性质、性别构成、年龄层次、专业特点等方面有一定结构。

    2.测评的要素有结构,即面试指标体系有一定结构,一般包括考生的仪表、仪态、分析判断能力、语言表达能力、组织领导能力、交往协调能力等几方面。每一个测评要素都有明确的测试要点或观察要点,测评要点所对应的测试题目都有出题思路或答题的参考要点,以提供给面试考官评分时参考。

    3.测评标准有结构。它表现在测评要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分有结构。

    (二)结构化面试的组织实施程序

    结构化面试的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择布置面试考场及面试具体操作四个环节。

    结构化面试一般应由5—9名考官组成,其中一名为主考官。在考官的组成上,其性别、年龄、专业结构、职务等应有适当的搭配。为了确保面试工作的公平性、公正性,可根据需要适当配备1—2名监督员(由纪检、监察或公证部门的同志担任)参与整个面试过程。同时根据工作量大小适当配备一定数量的考务人员,如记分员、监考人员等。

    如最近一次公务员面试的考官由组织、人事部门和用人单位选派的考官组成。他们将分成13个面试组,每组9位考官,其中包括3位用人单位选派的考官和6位组织人事部门选派的考官。

    为了体现考试的公平性,组织人事部门选派的考官在面试当天通过电脑随机抽取,每半天面试组成的考官都将重新洗牌。在考试之前,考官不知道自己将面试的考生是谁,考生也不知道自己将面对哪些考官,这些只有在考场上才见分晓。

    公务员面试不仅是在考考生,同时也对考官的素质提出了一定的要求。如参加面试的考官必须具有一定的业务能力、较强的责任心、作风正派、待人热情,并且接受过岗前培训。

    参加面试的主考人由专业知识较渊博、面试经验较丰富以及公道正派的同志担任。组织部门、人事部门要求主考人在面试时要努力创造能使应试者充分发挥其能力和水平的面试环境,在提问时要用语准确、简单明了,使应试者明确要回答什么问题,怎样回答问题。在面试过程中,考官提问用语要准确、简洁,态度要温和、诚挚,不能对应试者的言谈举止表现出好恶之情,以便创造出一种轻松自然的气氛,消除应试者的紧张情绪。

    监察部门对面试程序和考官打分实行监督,对不公正的行为及时予以警告、纠正。组织人事部门在面试结束后,对考官的打分进行分析,如果考官打分出现异常,将在考官库中除名。

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