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    三、面试中的言语技巧

    1.面试对语言的基本要求

    在语言方面，应考者谈话的内容和说话的方式同等重要。主考官不仅对应考者讲了些什么关心，也对应考者怎样讲，讲话时应考者的语调、声音的高低、讲话速度等方面感兴趣。所以对应考者而言，只要讲话条理清楚，不急不慢地通过表情、语调、声音等诸方面的配合，传达出自己真诚、乐观、热情、大方的态度，就会收到良好的效果。

    在语言方面，应考者还应注意以下几点：

    （1）谈话时若无特殊情况不可随便打断别人的讲话。即使是有某种原因，也要以适当的方式。打断别人的讲话是很不礼貌的，这在日常生活中人们都很介意，在面试这种正规的场合更应避免此类不良习惯。

    （2）讲话时不可有太多的手势语或口头禅。讲话时口头禅太多，让考官听起来费劲；而手势太多，让人看了也会觉得别扭。

    （3）讲话时普通话应力求标准，不可讲错字或念错字音，否则会给人感觉你的口头表达能力不行，这等于暴露了自己的一个致命弱点。方言也不要用，毕竟你还没有成为名人，方言不仅不会增加你的特色，反而会给考官留下不良印象。

    （4）讲话时不可以自负的方式、语气说话，即话不能说得太满，当然也不必太谦虚。太自负的人等于贬低了听众，考官不会对这种人有什么好印象；而太谦虚会让人低估你的真实能力和水平。

    2.注意不良语言习惯和面试用语

    面试中应考者说话要谨慎，不要使用一些不良的用语和语言习惯，具体要注意以下一些方面：

    （1）使用极端评价。

    语义的确定性应适时而定。有的应考者形成一种语言习惯，就经常使用绝对肯定或很不确定的词语。例如一些应考者总是说："肯定是……""绝对是……"，显得比较固执或夸张；另一些应考者却老把"也许"、"可能"、"差不多"、"还可以吧"等挂在嘴边，显得缺乏自信。这两种情况对于面试结果都会有不良影响。

    （2）语言呆板、乏味。

    有的应考者说话时词语显得特别贫乏，回答问题就像小学生解问答题一样："因为……所以……"，这样即使内容很精彩，但也会令人感到乏味。所以，应考者应尽可能地变换句式，使用同义词或近义词等。例如"因为"就可以在不同的地方换成"因此"、"由于"、"之所以……是由于……"等等。当然，这一点说起来简单，要真正做好还得靠平时的功底和有意识的训练。

    （3）不要轻易假定对方知道某事。

    有的应考者经常使用："众所周知……""正如每个人所了解的那样……"等话语，似乎面试现场的每一个人都知道或认可这些事。这样的话易造成考官心中的逆反心理，"我就不知道……".

    （4）不让考官插话。

    有些应考者前一句话刚完，马上又抢着说下一句话，并在话题连接的部分插入无意义的"所以""而"等连接词，让自己的语言"外壳"水泄不通，难以让考官插话以做出适当的响应。例如某应考者这样说："我要说的就是这些……所以……换句话说……".要知道，面试是一种双向沟通，所以得让考官有插话的机会。

    （5）说话时不注意考官的反映。

    有的应考者一进入面试情境就很投入，这本是好事。但有的应考者可能太投入了，以致于只顾自己滔滔不绝地说，对考官的反映一无所知，这样就起不到良好的面试效果。因为也许考官嫌你太罗唆了，可你还是在充分地发挥自己的"口才"，这样会起到相反的效果，正所谓"吃力不讨好"；也可能考官正对你的某种观点感兴趣的时候，你却突然转到一个其他的无关话题上，这都是不善于"察言观色"的结果。我曾有一位朋友，在一次很关键的晋职面试中，本来对问题的回答已经很完整了，可是他自己还想多说点，结果考官都有点不耐烦了，可他一点也没觉察，还在那儿不着边际地说，结果当然是很不理想。比较好的做法是，应考者边回答问题边观察考官的反应，以便及时调整自己的回答。