2011年咨询工程师《方法与实务》复习资料17

2012年咨询工程师《方法与实务》复习资料(17)

　　第二节 项目组织与资源配置管理方法(了解)

　　工程项目组织：工程项目中的相关人员位置结构。

　　目的：按任务或职位制定一套合适的组织结构，使项目人员能为实现项目目标有效工作。

　　一、组织类型

　　1、职能化项目组织：与常规组织联系最密切。把项目放到常规组织的一个职能部门，使项目组织成为常规组织一部分。

　　2、项目化项目组织：纯项目组织，与上级组织的其他部分分离，成为一个独立单位，有自己的技术人员，独立管理，通过定期成果进展报告和工作监督保持与上级组织的微弱联系。

　　3、矩阵化项目组织：包括强、弱矩阵组织。

　　4、混合组织系统：通常将一些大的、长期良好的项目分离一些附属项目或独立的活动。职能部门先培育未定型小项目。

　　二、责任矩阵：将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示出他们在组织工作中的关系、责任和地位。可使用在工作分解结构WBS的任何层次。矩阵图以组织单元为行，工作元素为列。

　　三、资源计划的优化

　　(一)优化原理：

　　1、通过定义优先级确定各种资源的重要性;

　　考虑因素：资源的数量和价值量、资源增减的可能性、获得程度、可替代性、供应问题对项目的影响。

　　2、根据资源的优化级对资源化优化和平衡;资源计划编制中，选用适当的定额是确定资源投入量的关键

　　方法：①通过对非关键线路活动开始和结束时间在时差范围内合理调整，达到资源平衡;

　　②如未能或希望资源使用更均衡，可考虑减少非关键线路活动的资源投入强度，在时差允许范围内相应延长持续时间。

　　(二)步骤：①根据网络图提供的信息，按最早开工时间绘制横道图;②如资源不受限制，按最早开工时间安排进度;③如资源不都能满足，推迟具有时差工作的开工日期，直到满足;④因资源限制必须调整进度，顺序：非关键→准关键→关键工作;⑤如某工作推迟太多，超出时差限度，可：增加该工作资源配额;只要资源允许，立即开工;⑥如不能增加资源，又推迟，分析对后续工作影响;⑦必须使已调整的工作开、完工时间保持不变。

　　第三节 费用管理方法(非常重点)

　　一、赢值法：挣值法，是费用偏差分析方法。通过实际完成工作与原计划比较，确定工程进度是否符合计划要求，从而确定工程费用是否与原计划存在偏差。

　　费用偏差2= 已完工程实际费用ACWP — 已完工程计划费用BCWP

　　进度偏差=已完工程实际时间-已完工程计划时间=拟完工程计划费用BCWS-已完工程计划费用BCWP

　　第四节 质量管理方法

　　一、ABC分析法：主次因素图、帕累托图、排列图，是按次序排列引起缺陷的各种原因的条形图。

　　按次序是为了指导纠正行动首先采取行动纠正引起缺陷数目最多的问题。

　　左纵坐标表示频数——不合格品件数;右纵坐标为频率——不合格品累计%;横坐标表示影响质量的各种因素，按各因素影响程度(造成不合格品数)排列。

　　A类为主要因素，0—80%，一般认为有1—3个;B类为次要因素，80—90%;C类为一般因素，90—100%.

　　1、确定调查对象、范围、内容

　　2、通过实测实量收集数据，并根据内容原因分类

　　3、按频数大小重新排列项目，计算频数总值，算出各项目的频率和累计百分比，制表。

　　4、绘制直方图，画出累计百分比曲线

　　5、对排列图进行分析，主要、次要、一般因素

　　6、纵坐标可是影响质量频数，也可是经济损失

　　二、鱼刺图分析法(因果分析)：在质量分析中，采用从大到小、从粗到细、顺藤摸瓜、追根到底方法。

　　影响工程质量原因：材料、机械设备、施工方法、检测仪器、工人本身、施工环境。——人材机法环

　　1、散差分解型因果分析—鱼刺图：对全面了解和掌握各工作间关系十分有利，适研究较大工程质量问题

　　2、工作分类型因果分析：根据分部 / 项工程和各公众的施工顺序，依次寻找影响质量的因素。

　　优点：作图简便，易理解;缺点：相同影响因素会出现多次。