行业诚信危机引发激辩“招聘防火墙”受推崇

    日前，针对2010年职场造假频出的状况，由中国人力资源经理、中华网、北京联源智信咨询服务有限公司牵头，邀请人力资源管理、新人力、青年参考、新财经等业内知名媒体主编与资深记者，北京鼎玉铉营销顾问有限公司、北京航美传媒广告有限公司、北京石油化工工程有限公司等企业HR管理人员，就如何防范人力资源行业发展中雇员诚信缺乏带来的招聘风险以及如何提高企业招聘有效性和成功率等话题进行了深入讨论。

    职场造假对个人、企业、行业发展均危害巨大

    对于职场人士尤其是初入职场的职场菜鸟来说，找到一份好工作已经实属不易，况且在这个"造假潮流"盛行的求职市场，到底该不该在简历中夸大其各方面的条件而争取工作机会？在面试时，别人都会在自己的能力上"锦上添花"，自己太诚实是不是太傻？别人办一个假的资格证就获得高薪职位，自己是否也去效仿？职场菜鸟们往往会在这样的问题上举棋不定。

    一份第三方的调查数据告诉我们，近七成参与者表示"注水"是为了吸引HR眼球，争取面试机会。41%的参与者认为简历"注水"是想提高薪酬谈判标准，索要更高的酬劳。另外，选择"通过'注水'达到晋升"和"满足虚荣心"的参与者各占28%.

    专家认为，造假者挑战了传统的价值观，败坏了社会风气，其消极影响难以估量。首先，它败坏了诚实守信的社会道德行为准则，亵渎了诚信为本的职场价值观。在社会上起到的却是"弄虚作假"的效果，触发的是社会不良行为，为不劳而获的滋生提供了土壤。更何况，能在最严肃的个人资料上作假，估计很难有什么事可以让制假、贩假者心生畏惧了。

    近年来，求职者的诚信问题已经成为企业招聘员工时考察的重要内容，一旦求职者因诚信问题被列入"黑名单"，势必会对求职者自身声誉和职业发展带来负面影响，甚至一段时间内难以获取企业雇主的认可。

    通过现场发放的问卷调查发现，84.6%的企业存在雇员简历造假的潜在风险，有69.2%的被调查者认为此潜在风险可能会对公司产生很大的危害，并有超过半数的被调查者称所在公司已经在对雇员进行背景调查。诚信职场已经成为倍受瞩目的热点话题。

    凭经验"选材"存在风险

    调查数据还显示，仅20%的参与者明确表示求职过程中曾接受过背景调查，56%的参与者则表示没有接受过，另有24%的参与者不清楚是否接受过背景调查。在讨论中多位企业的HR管理者表示，背景调查是人力资源招聘环节中的一个重要内容，目前大部分企业遇到的问题是自行操作背景调查过程中缺乏有效的调查途径；如果不涉及特殊或重要的岗位，很多企业不愿意在此环节付出过多的成本，多数是凭个人的经验对应聘者进行判断。此外，鼎玉铉公司总经理刘志英认为，考虑到工作量和需要投入的人力成本，一般来说要做到全员背景调查对企业来说是非常困难的。所以在进行此项工作时，招聘经理经常会根据所在企业的实际需求有选择的进行背景调查。

    但是，一些关键性的岗位对企业而言至关重要。因而，雇前背景调查需要非常专业和权威，不管对于企业还是个人来说，都是一种决策参考，同时也可谓是一把双刃剑，操作不当会给企业和个人带来法律风险或信任危机，因此借助专业第三方调查公司的专业性和规范化十分必要。

    联源智信 "招聘防火墙"受推崇

    联源智信公司的总经理冯健敏认为，雇前背景调查可以说是企业"招聘防火墙".据介绍，联源智信作为中国专业的雇前背景调查机构，其所提供的"真简历"背景调查，依托13亿全国公民身份信息系统、6259万高等教育学历信息、2300万全国工商企业信息、170个专业职业资格认证等等权威数据源，进行真简历背景调查，能使企业最大程度地优化用人环境，有效降低用人单位的聘用风险。

    同时，冯健敏强调"真简历"背景调查不能够替代雇主去做出任何的决定，而是提供一个决策参考，就像软件防火墙一样，会提醒应聘者可能存在什么样的问题、会出现什么样的情况等，雇主可以根据企业自身实际情况和特点选择忽略，还是选择继续运行，其提供的专业报告往往能够为雇主提供更好的支撑、更专业的参考。

    此外，使用联源智信"真简历"背景调查服务所支出的费用，远低于用人单位在招聘过程中的风险成本，同时还能有效降低雇员流失造成的重复招聘和培养的时间成本，既得到了优质服务又能节省开支，不仅如此，它还能有效帮助雇主客观判断雇员适用度与稳定性，降低主观判断失误，提升绩效。

    联源智信拥有专业、资深的运营团队，通过严谨的工作流程进行背景调查，然后根据不同的调查深度、不同的调查内容，为雇主提供客观反映雇员职场经历的报告，为企业用人决策提供参考依据。

    与会专家最后一致认为，如果企业自己做背景调查，HR的个人主观色彩较浓，仅凭经验及个人喜好去选材用人，不够严谨客观，而且往往容易造成，大量招聘时间和精力的浪费。而联源智信提供的第三方雇前背景调查服务，不仅注重工作履历的客观性，特别是涉及到工作表现的环节，更加会如实反馈受访人的每一句评价，切实做到"公正不阿"，这在HR选人用人时具有很大的参考价值，对企业来说非常重要。

    冯健敏表示，通过此前被频频曝光的造假事件，希望能引发更多关于造假现象的思考，行业各方要更多去关注遏制造假之风，借助道德之力，营造无所不在的诚信文化，让诚信成为每个人的主动选择，推动人力资源行业健康地持续发展。