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读者来信

作者:   发布时间:2008-01-17 10:07:18  来源:
  百思买需要适应过程
  
  从两会获悉,中国的市场经济将继续深入改革与扩大开放,这也就意味着将会有越来越多类似百思买的国外企业进入到中国市场,在这个大趋势大背景下,本土企业无疑将面临着比以往更加激烈的市场竞争。
  无论是百思买还是其它跨国企业,外资竞争者进入中国市场都需要一个适应的过程。实现该企业在中国本土软着陆的战略步骤,比如LG就是外企本土化比较成功的代表。能否迅速摸清中国家电零售渠道的市场环境和国内用户的消费心理,能否与国内外家电厂商建立顺畅的合作关系和做出明智的决断,对其而言都是不小的考验。本土企业应当从自身找突破求发展,运用自己的创新模式抵抗外企模式,我觉得在这方面本土企业还是有很大的发展空间的。
  (上海陈欢)
  
  品牌忠诚有没有真相
  
  我们正处于信息爆炸、观念整合的时代,消费者价值观的多元化也带有双面性质。如何培养并建立牢固的品牌忠诚是重中之重。品牌忠诚度较高的成功企业更多的是对品牌的文化、情感内涵与象征性价值进行宣传,而并非仅是宣传产品本身的功能、效用和特性。依靠广告宣传、打折促销等手段所建立的知名度,并不能打造一个经久不衰的品牌。
  品牌忠诚赢得的是顾客忠诚,使顾客忠诚于对他们所选择、所钟情的品牌,并有较强烈的信赖感和依赖感,消费者对品牌的忠诚不是建立在产品利益与表现形式上,而是建立在对品牌内涵和精神内涵有着深刻的理解基础上的,维系消费者与品牌长期联系的是象征性价值和情感因素。
  (广西鹏程)
  
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