课程名称：培训师国际认证中阶课程-培训课程设计与关键授课技巧
开课时间：2006-11-10
课程天数：3
开课地点：北京
课程费用：4800.0元/人
这里将是您一生难忘的经历：
如果您是培训师，在这里您将知道如何转变成更专业，卓越的国际培训师；
如果您是高层管理者，在这里您会知道如何准确定位，成为出色的企业教练；
如果您是老板，在这里您将感受到出色的企业培训师对企业发展会产生多么强大的影响……
AACTP企业培训师国际认证课程是国内最专业的TTT认证课程，通过三天学习，您不但可以学到专业的授课技巧，而且能够掌握几种重要培训形式的带教技巧，更将获得国际证书和授课讲师签署的中英文评鉴报告，另外，成绩优异的您，更可获得签约成为众行管理顾问公司专、兼职讲师的机会。
参与本课程，操演国际级培训师必备的“十八般武艺”，使自己脱胎换骨，做国际级企业培训师，我们一起走向卓越！！！您还在等什么？
课程特色：
训练式：为了让学员真正在行为上有提高和感受，这次培训课程会充分调动学员参与，进行中保证每
位模拟真正的培训工作，全程跟踪摄像，帮助学员认识到自身的优势与不足，同时也会有非正式的训练，即在小组内进行训练，小组内进行反馈；
针对性：每位学员都会得到自己的评估，并由学员与培训师双方沟通制定行动计划，以个性化的对个
人的培训技能进行培养和训练，从而得以提高；
互动式：课程中设计有案例，游戏，讨论等多种的授课方式，使学员从受训者和培训师两个角度来体
会和参与培训，从而真正的理解并实践学习的内容与要求。
请参加课程的每位学员，提前准备至少15分钟的培训课程，以便在培训过程进行演练与反馈
内容介绍：
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第一天：
一、课程概述
培训：沟通还是训话？
课程内容与方法介绍
根据课培训容进行培训的常规方法设计
运用—概念阐述、案例研讨、角色演练等培训方法带教技巧
场面控制与自我控制的技巧
了解学员对此次培训的期望
— — 难点与重点确认
二、主持培训班与场面控制技巧
演讲练习——改进技巧与学习控制
课堂提问的技巧的与被提问的应对方法
分析不同性格的听众在听讲中的表现
应付干扰培训讲演的性格行为的技巧
在培训场面控制中应该避免的事项
三、培训演讲技巧的运作
培训演讲中ABC（Attitude、Behavior、 Communication ）之间的关系
培训讲师态度的定位
肢体语言的运用——配合还是干扰
语音语调的处理
衣着与仪表
开场与结尾的方法
应该避免与注意的地方
培训中视觉方式的选择与应用
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第二天：
四、根据培训内容设计培训方法
确认培训目标与培训需求的关系。
明确受训对象的EMMA（培训接受程度，学习能力
动机）
课程内容组织的基本逻辑关系。（金字塔原理框
架介绍）
根据“WHY WHAT HOW”三个基本逻辑层面设计培
训表现方法
基本培训方法介绍与实际运用。（概念阐述、案
例研讨、角色演练，问题拆解）
五、关键授课技巧之一 ：阐述重要概念的方法
分组讨论：如何阐述重要概念
5分钟呈现：对重要概念的阐述
听众点评：喜欢听吗？听明白了吗
培训师进行有针对性的点评与总结
让听众改变观念还是接受新的理念
是学员想听的还是你想讲的
有趣的还是乏味的
是首尾相衔的还是南辕北辙的
阐述重要概念的基本步骤和培训技巧
六、实际演练：按照学员准备培训内容进行现场辅导。
七、学员培训录像分析与点评
— — 个人风格的优势与劣势 |
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第三天： |
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八、关键授课技巧之二：案例分析与讨论的组织
开放式讨论：组织案例分析与讨论的难点
案例设计不当导致的讨论障碍
案例讨论中培训师能力等级
案例分析与讨论的培训步骤与带教技巧
实战演练：组织一个案例讨论
讨论结果呈现中的重复与避免
讨论结果呈现中难度的层层加码
制造小组之间的竞争
案例分析与讨论带教中的难点应对 |
九、关键授课技巧之三：角色演练与情景讨论
开放式讨论：组织角色演练中存在难点
角色演练底牌失落造成的培训障碍
角色演练中角色扮演者的底牌设计与控制
角色演练带教步骤与关键技巧
角色演练培训方法运用与现场情景组织
情景演练与角色演练的穿插技巧
角色演练中观察员的角色设定意义与作用
实战练习：组织一个角色演练
角色演练后培训师现场点评关键技巧
如何回避角色中“跑题”与“角色错位”。 |
讲师简介：
欧阳老师：曾任美国雅芳（中国）化妆品有限公司培训经理，太阳神集团化妆品有限公司市场推广部经理，绿丹兰集团绿丹兰美容保健品有限公司总经理，美国APOLLO教育集团APOLLO国际公司中国筹建处经理。1991年开始从事培训，因为该老师拥有良好的教育背景和丰富的不同行业不同体制不同岗位的工作经验，能够快速对客户和学员的需求做出积极反应准确判断，精通根据企业具体问题编写培训案例并且提供有效解决方案。具有娴熟的培训技巧，对于复杂培训场面把控能力自如。
欧阳老师培训过的客户包括：ABB 、宝洁、雅芳、爱立信、BP、美国华纳糖果（箭牌口香糖）、飞利浦（医药）公司、联想、方正、TCL、（美国）捷普电子、南方李锦记（香港）、万科、顺驰、富力、保利、深圳招商地产、美的、华凌空调、伊莱克斯、广州发展银行、民生证券、英国信诚保险公司、招商证券公司、中国工商银行、乐百氏、广东怡宝、光明乳业、中国海洋石油有限公司、四川娇子等数百家企业。
学员对象：企业内部专业讲师、培训经理、培训专员，及有志于从事专业培训工作，且拥有至少2年授课经验的人士。
课程费用：4800.0元/人（听课费,全套资料与讲义费,午餐费,另提供：茶水咖啡水果,证书,学员合影照片并邮寄等相关服务）
