六天精华版沟通优化系列课程
                 ——迈向国际教练第一步
 
掌握教练技术  摘取人生金牌
（Communication Excellence）
为什么洽淡业务时不能真正有效地理解客户的需求？为什么团队协作时会出现障碍？为什么企业发展目标在执行时会发生错位？···身为企业管理者的您，是否常感无奈，是否常感到困惑？于是您总在思考：究竟是什么造成了企业的工作效率降低，到底是什么让一个团队不够坚强，到底是什么影响了企业团队的执行力？其实所有这些都只是表象，真正的根源在于-----或许是您与他人的沟通、或许是企业内部的沟通没有到位，一句话：沟通出现了障碍，沟通的心理障碍还未跨越。为此，我们的企业教练基本课程--沟通优化将会全面带给您：
 
自身的转变，企业的管理效率提高，全员的新的企业文化特色。
让我们在沟通中体会快乐的成长，在沟通中感受双赢！！！
我们课程优势将会给您带来   1+1>2 的效果
 
课程特色
◆国际最先进的沟通模式与技术工具的学习与理解，会帮您突破心理障碍，聚集于目标，发现一切可能性，令您及您的企业与团队绩效得以极大提升！ （米尔顿模式、萨提亚模式、王牌沟通之Pattern日记技术、超级沟通之SOMP技术及NLP等）
◆全新授课方式，有理论，有激情，有实践。这是一次关于企业管理实务的真实体会与训练，六天的时间会让你对您的企业，您的团队，您的个人目标有一个全新的认知与改变，帮您及您的企业实现本质的管理蜕变与未来的效益增长！
课程价值
◆学员学习后，经考试合格，颁发沟通优化师证书，该证书由欧洲教练技术学院负责提供。
    注：如个人需获得国际认证的个人教练证书还需参加个人优化课程培训。
◆可以帮助消除企业内员工间存在的误解、员工与上级间的配合不利及在企业管理工作过程中产生系列管理问题，如：员工信心不足，团队业绩不明显，团队间依赖思想严重等现象进行诊断并重新塑造，从而帮助企业更具市场竞争力，实现新的企业文化模式，提升职业素养，沟通减少障碍，企业更加充满生机
课程对象
◆企业总裁/总经理/总监以上职位的职业经理人
◆上过公开课讲台的优秀培训师
◆对教练技术有所了解的人士
注：（报名时请先发简历，经公司专家组筛选后确定听课人员名单）
课程语言： 中文（德语翻译）
 
课程讲师：Uwe Peter 乌韦·彼得                                               
          ◆德国工商管理学硕士、维也纳大学法学硕士，Business Scouts 国际商务网络集团CEO。 
          ◆曾先后于IAM、贝塔斯曼出版集团、Lycos Europe等多个国际著名企业担任要职。 
          ◆先后被中国多家协会聘请为高级顾问并多次到中国参加企业峰会发表专题演讲。 
          ◆拥有国际NLP联合会、欧洲教练协会认证高级培训师证书。                  
擅长课程：国际教练、EI、TA、HDI、主题工作坊等。                  
               
课程纲要:

阶段	时间表	主题	内容
一  快速达成 进入有效交流沟通 通道	第一天	沟通基础—教练认知 与 有效沟通的步骤	√教练的角色扮演（在企业与个人之间的应用） √教练技术认知（沟通基础源于NLP）     NLP定义、 NLP的介绍、NLP的基本原则 √自我形象展示体系 √有效沟通的关键--信任/移情/引导 √非动词的沟通导入模式   √沟通的三个方向 √存在问题的确定         √以目标为导向的问题     √目标导向的检测         √将问题转化成为目标     √提出问题-解决问题的程序 √确定目标的步骤
	第二天	有效沟通技术 --米尔顿模式	√什么是米尔顿模式？         √米尔顿模式和广告
二  自我修炼 得沟通真谛	第一天	心灵修炼--自我教练	√如何与挫折打交道   √世界模式                                                          √心态/信念－知识     √感知过滤器技术                                                            √过滤器铸就感知     √行动的勇气
	第二天	有效的语言模式	√语言的超级模式      √超级模式：练习范例                                                              √超级模式：问题目录   √换框法技术                                                             √上下文换框法         √意义换框法
三  有效沟通最佳交流	第一天	系统教练 与 教练实战训练	√有条件的约定           √与多人有条件的约定                                                             √对于有冲突的谈话建议     √萨提亚的四种沟通模式                    √对观察者在练习中的指导   √沟通引导的方式        √沟通信息的加工 √生理学测试     √自我满意感     √检查清单：教练状态的掌控   √教练中的开发范围
	第二天	沟通王牌技术--Pattern日记技术	√Pattern日记技术导论               √Pattern日记技术（通过20分钟谈话全面掌握   对方当前的心理状态、思维方式的一门技术） √提高超级模式的问题——范例          √销售中的分类风格模式

课程时间
阶段一   06 年 07 月 17、18 日
阶段二   06 年 07 月 20、21日
阶段三   06 年 07 月 24、25日
课程地点  姜庄湖别墅·碧海方舟
课程费用  8800/人