2013年浙江公务员考试:常识判断管理常识

来源:发布时间:2013-02-01 [an error occurred while processing this directive]

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  12.首因效应:心理学家曾经做了这样的实验:让学生评价一个人,把学生分成两组,第一组先看介绍这个人内向的材料,然后再看介绍这个人外向的材料;第二组恰恰相反。结果是第一组大部分评价他为内向,第二组评价的多为外向,这一现象被称为首因效应,又称第一印象。它是指第一次接触陌生人或事物形成的印象,起到了先入为主的作用。

  13.光环效应:又称晕轮效应,是指在观察某个人时,对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉,从而掩盖了其他特征。美国心理学家戴恩等人有个研究,让被试者看一些照片。照片上的人分别是有魅力的、无魅力的和魅力中等的,然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人,如他们的职业、婚姻、能力等。结果发现,有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的。无魅力者得分最低,这种漂亮的人各方面都好,实际上就是光环效应的典型表现。

  14.从众效应:有一个成语叫做三人成虎,意思是说有三个人谎报市上有老虎听者就信以为真。这种人在社会群体中容易不加分析地接受大多数人认同的观点或行为的心理倾向被称为从众效应。

  15.罗森塔尔效应:有一次,心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后,划了一部分名单告诉班主任,这些学生很有发展潜力。但要求班主任不要告诉学生。一个学期后发现这些学生进步很快。其实这些学生都是随便划出的,这就是著名的罗森塔尔效应,又叫期望效应。它告诉我们,真诚的期待和不懈的努力,终会结出预期的果实。

  16.我国的公务员级别共有15级。

  17.我国行政管理的权力结构的特征是民主集中制。

  18.中央和地方的国家机构职能的划分,所遵循的原则是在中央的统一领导下,充分发挥地方的主动性、积极性。

  19.我国政府职能的主要实施手段是依法行政。

  20.当前我国政府机构改革的关键是转变政府职能。

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