职场美语说礼节：礼仪是什么？(1)

    （Office ambience）

    C：Excuse me， Mary， 请问通知上这个词是什么意思呀？E-t-i-q-u-e-t-t-e.

    M：Oh， etiquette， 原来是法文，意思是礼节。

    C： 噢，原来是要我去参加礼节训练班。 Mary，这词是怎么发音的？

    M：E-ti-ket.Q-u是发k的音，而不是发q的音，e-ti-ket.

    C：我们来公司工作，又不是来社交，为什么要讲礼节呀？

    M：Etiquette is very important to business.一个公司的雇员对客户是不是很客气，有礼貌，这对经营有很大关系。

    C：具体地说，这儿说的etiquette指些什么呢？

    M：Etiquette is a set of rules that allow us to interact with others in a civilized manner.

    C：以文明的方式对待别人的一些原则。

    M：具体地说就是treating other people with courtesy and respect and making them feel comfortable with you.

    C：嗯，（若有所思地） 对人要有礼貌，要尊敬别人，还要让人觉得和你在一起很自如。

    这没问题，I'm always polite and courteous to others.

    M：但是，训练班讲的是西方礼节 - western etiquette，和中国的礼节还不完全一样，因为两国有文化差异。

    C：这礼节还有文化差异？我得去训练班听听再说。

    C：嗨， Mary，我的训练班结束了，你那天说的文化差异一点也没错。

    M：听起来训练班好像让你开窍啦？

    C是啊。我那天跟会计室的那金发女郎聊天，聊得很愉快。 结果我问她多大年纪了，她一下子就变得很不高兴，支支吾吾没有回答就走了。

    M：Asking someone's age is offensive to an American.

    C：参加了训练班才知道不能问美国人年龄的。

    M：你办公室里的小王今天早上突然问年薪有多少。美国人认为打听这种私人的事是不礼貌的。我想对有些中国人来说也是不礼貌的。

    C：没错。

    M：既然你训练班已经结束，我来考考你： Tell me what is etiquette？

    C：我来试试。 Etiquette is a set of rules that allow us to interact with others in a civilized manner.

    M：And treating other people with courtesy and respect and making them feel comfortable with you.

    C： Mary，以后我有问题还会来请教你哟！

    M：No problem.