09年自考社会研究方法复习指导第八章

    第八章　访谈法

    简答题：

    1、简述访谈法与观察法和问卷法的关系？

    访谈法比观察法更深入地了解被调查对象的内在信息，调查者常常也要观察被调查者非语言信息，最基本的获取信息途径是通过直接语言交流。

    访谈法不同与观察法，因为：一方面问卷调查除了采用直接访谈之外，有时还采用通过邮寄问卷、网上调查、报刊调查等方式让被调查者自己阅读问题并填答问卷；另一方面，访谈法有时候要利用问卷而进行，这类访谈一般被称作问卷调查访谈，但很多时候调查者并不是按照事先拟订好的问卷来与被调查者访谈，而是围绕相关主题与被调查者进行比较自由、广泛和深入的交谈。

    2、在访谈前需要做哪些准备？

    1.熟悉调查内容。

    2.了解被访者的社区特征。

    3.确定并了解访谈对象。

    4.拟定实施访谈的工作计划。

    5.准备工具。

    3、在访谈之初容易出现什么问题？如何解决？

    1.由于陌生感而使被调查者拘束无言。

    2.调查对象以各种原因拒绝受访，访谈者因此产生怯场或不耐烦情绪。

    3.由于调查者与被调查者地位不平等，产生不自然感。

    除对访谈对象表示礼貌外，可以先谈谈调查对象具备或熟悉的方面，有利于调查的气氛后，就可详细说明要调查的内容，提出第一批问题。

    4、对访问员进行培训包括哪些内容？

    1.研究指导者作简要介绍。

    2.阅读问卷、调查员手册或访谈指南及其他与该项研究有关的材料。

    3.举行模拟访谈。

    4.结合模拟访谈，集体讨论。

    5.建立监督管理办法。

    5、作为小组访谈的主持人，如何对小组访谈进行正确的指导与控制？

    1.打破短暂的沉默。

    2.创造良好的访谈气氛。

    3.开展民主、平等的讨论。

    4.把握访谈的主题。

    5.做一个谦逊、客观的主持人。

    6.做好被调查者之间的协调工作。

    7.应当场做好访谈记录。

    论述题：

    1、试析访谈法的优点和缺点？

    优点：

    1.信息量大

    2.灵活性高

    3.适用范围广

    4.控制性强

    5.访谈法可以与其他方法相结合。

    缺点：

    1.开放式的访谈标准不一，其结果难以进行定量研究。

    2.成本较高

    3.访谈通常时间长。

    4.匿名性不够强

    5.受访谈对象周围环境的影响大。

    2、试评小组访谈法？

    小组访谈法：调查者邀请若干被调查者，通过小组座谈的方式了解社会情况或研究社会问题的方法。

    是访谈法的一种扩展形式，同个案访谈法一样都是进行直接的口头调查。特点：同时访谈若干个被调查者，是若干个被调查者之间互相影响、互相作用的过程。围绕着某个专门的题目展开，这类调查方法被称为“专题小组访谈”或“焦点小组访谈”。

    缺点：一是容易受到其他受访者的影响；二是保密性差；三是比较费时。