2010年国家公务员面试指导必知

　　一、熟知考评点

　　公务员面试一般采用结构化面试形式，结构化面试是由考官提出问题、考生回答问题为主要方式双向沟通来达到预定测评目标的一种方式，其提问的问题、测评的要素、采用的方法、评分的标准都是程序化、规范化的，这是一种大规模招生、招干用的程序化、标准化面试方式，其特点是程序比较公正，我们知道，程序公正在某种意义上说比实体公正还重要，它能有效减少和杜绝人情面子等腐败行为。其测评要素在八个方面，分别为：

　　1.综合分析能力(17%)。参评因素：对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

　　2.言语表达能力(20%)。参评因素：准确理解他人的意思;口齿清晰，语言流畅;内容有条理、富于逻辑性;用词准确、恰当、有分寸;有效沟通，具有一定说服力;

　　3.计划、组织、协调能力(10%)。能合理分析发展趋势，依据不同情况作出相应计划;理清相互依赖的冲突各方间的关系;根据现实需要和长远效果作出适当选择;综合利弊，及时作出决策;

　　有效调配、安置人、才、物等有关资源。

　　4.应变能力(14%)。参评因素：压力状况下冷静程度;思维反应敏捷，及时转换压力;心态积极情绪无明显波动;考虑问题周到。

　　5.自我情绪控制(10%)。主要考察应试者在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作，工作是否有耐心、韧劲。

　　6.人际合作意识与技巧(14%)。参评因素：合作意识强(无英雄主义);乐于开展人际交往;有效开展人际关系;较强的权限、服从、纪律意识;人际间的适应(主要测查“宽容”、“谦和”的态度)原则性与灵活性相结合。

　　7.求职动机与拟任职位的匹配性(7%)。参评因素：现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况;兴趣与岗位情况;成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等)与岗位情况;对组织文化的认同。

　　8.举止仪表(8%)。主要考察应试者的外貌、气质、衣着举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作。研究表明，仪态端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、有原则，注意自我约束，责任心强。

　　二、熟知考查题型

　　结合考评点，面试题型一般分为个人背景意愿类试题、就现象谈看法类试题、压力类试题、人际关系类试题、组织活动类试题、演讲类试题、串词类试题。

　　三、熟知出题倾向

　　近两年的结构化面试，不论是国考、其他省市公务员的面试考试，题型都开始侧重于压力与人际关系结合(一道试题考查多项能力);就最新社会热点谈看法;组织某项活动，这项活动可能是调研、调查、会议、接待、学习、培训或娱乐性活动中的某一类;结合职位谈个人认知。老师提示大家以上四种题型是面试极易碰见的，考生应加大复习力度。而演讲、串词类试题极少，考生不必浪费时间在这类试题上。

　　四、熟知答题套路

　　在面试现场，并非是答的越多越好，老师提醒各位考生：答题时应重点突出，层次清晰，情感表述到位，个人优势魅力要充分体现。要做到此点，必须先掌握各类题型的答题套路，例如个人背景意愿类试题(1.请做个人简介;2.你为什么会选择这个岗位?3.谈谈你的优点与缺点;4.你为人处事的原则是什么?5.如果这次考上，你将如何开展工作?等等)，要想答好此类试题， 首先应认真进行岗位调研，熟知自己考的岗位的工作性质与范畴，这个岗位需要什么样的工作人员，结合这个岗位自己的优势是什么，对于这些情况，在面试前都要做好充分的个人准备，答题的层次条理都要烂熟于心，考场上才能做到不卑不亢，娓娓道来，情感拿捏也能恰到好处，便易打动考官，获得高分。又如社会现象类试题中针对消极的社会现象谈看法，不仅要体现出关注社会热点，而且要分析原因，提出改进意见，来突出自己的分析能力以及决策能力。而组织活动类试题要有计划过程、实施过程与总结过程，不要眉毛胡子一把抓。

　　五、熟知自我

　　在了解了而结构化面试以后，一定要好好分析一下自我，了解自己在这场面试中的优势与劣势，针对不足每天加以练习改正，保证自己充满自信的走上考场，一定会有好的收获，在此预祝各位考生取得好成绩。