中级经济师邮电经济专业知识与实务预习：通信项目管理

　　考试目的

　　测查中级经济师考试邮电经济专业应试人员是否掌握通信项目管理的基本知识，项目管理相关概念、主要内容及常用方法，通信项目管理的特点和内容，并能够运用相关理论和方法进行通信项目管理。

　　考试内容

　　（一）项目管理概述

　　项目的定义，项目的特征，包括项目具有一个独特目的，临时性，需要使用各种不同领域的资源，要有一个发起人并具有不确定性等属性；项目生命周期的内容及特征；项目的利益相关者；项目管理的概念；项目管理的基本特性；项目管理五大过程组的内容，包括项目启动、计划、实施、控制和项目收尾；项目管理的九大知识领域，即项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理和项目风险管理。

　　（二）项目管理的主要内容及方法

　　项目综合管理的概念，项目范围管理的主要内容，WBS的含义及作用，创建WBS的主要方法；项目时间管理的主要内容，项目时间管理中的活动排序，项目网络图的概念及绘制方法，绘制网络图的基本原则；甘特图方法的作用与特点，关键路径法的主要内容，最早开始时间和最早结束时间、最迟开始时间和最迟结束时间；总时差及自由时差的含义和让算方法；缩短项目进度的技术

　　活动历时估算主要有专家判断、类比估计及概率时间估计法。概率时间估计法的应用，乐观时间、悲观时间和最可能时间的含义；期望工期、方差和标准差的计算，据此估计项目完成时间的计算方法。

　　项目费用管理的主要内容，成本估算的几个主要方法及各自的特点；成本控制的主要内容，挣值法的内容及应用，计划值、实际成本和挣值的含义及计算方法；成本偏差、进度偏差、成本执行指数和进度执行指数的含义及应用。

　　项目质量管理及其内容，项目人力资源管理的内容，项目沟通管理的基本内容。

　　项目采购管理、项目风险管理及其内容。

　　（三）项目管理在通信业的应用

　　通信项目管理的特点，通信项目管理存在的主要问题及解决方法。