- 4、产品质量的跟单

      （1） 认识产品质量

      了解：产品质量的层次和构成

      （2） 生产制造过程质量监控

      了解：工艺准备和制造过程的质量控制

      掌握：生产制造过程质量控制的要求

      （3） 产品质量检验

      了解：常用的检验方式；检验计划的编制；检验活动的实施；开展三检制；产品标识与可追溯性

      掌握：全数和抽样检验两种检验方式

      （4） 不合格品管理

      了解：不合格品的确定、管理和处置

      5、业务外包的跟单

      （1） 认识外包了解：外包的类型和原因掌握：外包的流程

      （2） 外包质量管理

      掌握：外包质量检验、控制、辅导和提升等管理内容

      （3） 外包厂商管理

      掌握：外包厂商调查、评审、开发、关系维护及监控等管理手段