为了帮助考生系统的复习跟单员考试课程全面的了解跟单员考试的相关重点，小编特编辑汇总了2011年跟单员考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！！

　　一、 外贸跟单员的外贸基础知识

　　1、国际商务基础理论。

　　2、运输与保险

　　3、商检与报关

　　例：

　　对于需要法定商检的商品，必须在报关前要完成商检手续。（是）

　　4、国际贸易和规则、政策

　　5、金融外汇与银行结算

　　二、外贸跟单员的工厂生产与管理知识

　　为了能很好地完成订单项下的生产任务，保质、保量地把货物送交客户，顺利安全收回货款，外贸跟单员应该了解和熟悉有关工厂管理方面的知识，主要包括制订生产计划、原材料采购管理、仓库管理、生产管理、品质管理、客户管理。

　　三、外贸跟单员的商品知识

　　外贸跟单员在跟单过程中，应根据合同或信用证中的相关条款，仔细研究商品的特性与品质要求、商品包装及包装标志、商品计量单位、商品的检验标准和客户的特殊要求、进口国的民俗等，圆满完成外贸跟单任务。

　　一、航空运输方式的特点：

　　运送速度快：航空货运运输的速度是所有运输方式中最快的。

　　安全性最好：航空运输不受地面条件限制、空间跨度大、航行时间短、安全性好。

　　运输质量好、破损率低、可节省出口企业的相关费用。

　　运价高、地面操作要求高、燃料消耗大。

　　数量有限、对载物货物的品种、重量、尺寸、包装有限制。

　　二、空运出口托运流程：

　　1、接受货主委托、缮制托运单

　　2、代理顶配舱、预订舱

　　3、配总运单或分运单

　　4、收运货物、称重、丈量、贴分标签

　　5、代理报关、配合查验、纳税

　　飞机起飞前24小时，必须向海关办理报关手续。

　　6、航空部门配舱，填航空运单

　　7、交货和随机文件给航空地面站

　　随机文件主要有集中托运清单，分运单，商业发票，装箱单等放入信袋内。

　　8、取得运单 → 交运单给托运人 → 发预报给海外代理或处理善后

　　三、航空货运单的定义：（Air Waybill， AWB）

　　航空货运单是指托运人或托运人委托承运人或其代理人填制的，托运人和承运人之间为在承运人航线上承运托运人货物所订立的运输契约的凭证，是办理货物运输的依据，是计收所物运费的财务凭证。通常，航空货运单由货运代理人代为填制。