为了帮助考生系统的复习跟单员考试课程 全面的了解跟单员考试的相关重点，小编特编辑汇总了2011年跟单员考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！！

　　四、问答题

　　1.答：（1）企业重要的经营性文件需要法定代表人签字及盖公章。不是法定代表人签字的，要由法定代表人的授权委托人签字并加盖公章。

　　（2）法定代表人变更时，要注意变更时前后任法定代表人的有效签字权限及授权委托人签字权限，防止出现各种问题。

　　（3）对业务中首次出现的合作企业法定代表人等有效签字印鉴，须做好复印、留底、备查工作。因重要文件中签字不一致，可能会对本企业造成不可挽回的损失，跟单员需特别注意。

　　（4）认真对合同、订单等重要经营性文件的对方法定代表人或被委托人的签字笔迹真实性进行审查。对于同一次提交的文件、证件上的同一签字人签字不一致；同一份文件中几个人的签字笔体都一样；同一姓名的不同文件的签字不一致等，需要认真与印鉴留底核对，查清原因，以避免因此产生问题。

　　（5）可直接与需要签字人员取得联系，询问当事人是否亲自签署了某某文件，确认其是否为亲笔所签。

　　2.答：（1）核实企业生产设备。各类生产设备数量，生产用工模、夹具、机架数量，运输装卸工具数量，使用及保养记录等。

　　（2）核实经营场地。经营场地主要包括：总面积、建筑面积、生产厂房面积、仓库面积、其他辅助用房面积等。

　　（3）核实从业人员。指在本企业工作并取得劳动报酬的年末实有人员数，包括员工学历构成，职称情况，待遇情况等。

　　（4）核实质量管理情况。

　　（5）核实交通、水电气热供应情况。

　　（6）了解环保、安全情况。

　　（7）了解技术能力情况。

　　（8）了解企业内部经营管理能力。

　　3.答：当发现企业生产能力不足，不能保证订单按时交货，为了保证交货期，跟单员须要求企业或生产部门采取以下措施：

　　（1）延长工作时间，由一班制改为两班制、三班制，或延长员工工作时间。

　　（2）增加机器设备台数，延长开机时间。

　　（3）增加其他车间生产支持，或将部分生产任务拨给其他车间承担。

　　（4）调整生产计划，将部分生产向后推。

　　（5）部分产品进行外包生产。

　　（6）增加临时用工。

　　（7）产能长期不足时，应增加人员和机器设备。