为了方便大家更好的复习，参加2011年跟单员考试，育路教育网特收集汇总了项目跟单员考试教材精讲的辅导资料，希望对您有所帮助，顺利通过跟单员考试！

　　参考答案

　　一、多项选择题

　　1-5 ACD　 ABCD　　ABC　　ABCD　　 ABCD

　　二、判断题

　　1-5　X　X　X √ X　　6-10 √ √ √ √　X

　　三、问答题

　　1.外贸跟单员的工作特点包括：

　　（1）较高的责任心。

　　（2）协调与沟通。

　　（3）节奏快、变化多。

　　（4）工作的综合复杂性。

　　（5）涉外性和保密性。

　　2.生产企业跟单员的跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主，即以生产过程的商品质量和数量

　　的跟踪为主。因此对生产企业跟单员的素质要求，偏重于产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司，往往跟单员要从事几个岗位的工作，因此对跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。

　　3.外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；中程跟单是指“跟”到装船清关为止；