2011年监理工程师考试质量控制模拟试题（7）

    育路教育网小编特为大家整理了2011年监理工程师考试质量控制模拟试题，希望对大家有所帮助，取得一个好的成绩！

    [试题1]表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（ A ）。

    A. GB/T19000-2000

    B. GB/T19001-2000

    C. GB/T19004-2000

    D. ISO19011

    答案：A

    [试题2] 建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针，质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的（ C ）。

    A. 质量要求

    B. 质量水平

    C. 质量宗旨和方向

    D. 质量策划

    答案：C

    [试题3]“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其作用是为了提高质量管理体系的（ 　）。

    A. 有效性和效率

    B. 科学性

    C. 管理水平

    D. 创造价值能力

    答案：A

    解析：突出了持续改进提高质量管理体系，有效性和效率的重要手段。

    [试题4]ISO9000质量管理体系中，质量管理原则之一是要求以顾客为关注焦点，这里的顾客是指（ 　）。

    A. 所有个人或组织

    B. 消费者

    C. 最终使用者

    D. 采购方

    E. 零售商

    答案：BCDE

    解析：顾客是接受产品的组织和个人，包含两方面内容，既指组织外部的，也可以指组织内部的，组织外部包括：消费者、采购者、最终使用者、零售商、受益者和采购方。因此，正确选项为：BCDE，所有个人或组织不是具体产品的顾客，因此A选项不正确。

    [试题5]衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是（ D ）。

    A.工程合格程度

    B.安全达标程度

    C.工程返修程度

    D.顾客满意程度

    答案：D

    [试题6]根据GB/T19000？2000族标准，组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标，这些质量目标通常是依据组织的（ 　）制定的。

    A.产品标准

    B.质量方针

    C.质量计划

    D.质量要求

    答案：B

    [试题7]产品的认证标志中，表示强制认证标志的是（ D ）。

    A.方园标志

    B.PRC标志

    C.长城标志

    D.3C标志

    答案：D

    [试题8]GB/T19000-2000族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括（ AC ）。

    A.管理职责

    B.环境管理

    C.产品实现

    D.资源管理

    E.安全管理

    答案：AC

    [试题9]根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（ B ）。

    A.提高企业经济效益

    B.帮助组织增进顾客满意

    C.持续改进产品质量

    D.提高组织的声誉和效率

    答案：B

    [试题10]下列认证合格标志中，只能用于宣传不能用在具体的产品上的是（ D ）。

    A.方圆标志

    B.3C标志

    C.长城标志

    D.质量管理体系认证标志

    答案：D