为了帮助考生系统的复习跟单员考试课程 全面的了解跟单员考试的相关重点，小编特编辑汇总了2011年跟单员考试模拟试题，希望对您参加本次考试有所帮助！！

　　6.“二八定律” P171

　　答：对任何一项工作，其中80%的工作任务只需20%的时间就可以完成了，可是余下的20%的工作任务却要80%的时间才能做好。

　　7. 商务接待 P186

　　答：商务接待是指外贸部门为发展商贸业务，在企业的谈判室、会客室中接待国外客商、推销出口产品的活动。

　　8. 销售确认书 P212

　　答：确认书的内容比合同简章一些，一般只包括主要的交易条件。其中，由卖方出具的确认书称为“销售确认书”。

　　9. 效率 P267

　　答：是管理的极其重要的组成部分，它是指输入与输出的关系。对于给定的输入，如果你能获得更多的输出，你就提高了效率。管理就是要使资源成本最小化。

　　10. 等级链（法约尔） P275

　　答：从最高层管理到最低层管理的直线取权代表了一个等级链，信息应当按等级传递。