2008年2月22日国家公务员考试面试真题解析

　　1.互联网时代有不少领导在网上发表博客，对于官员开博客，你的看法是什么?

　　【解析】社会热点类面试题

　　【此题考核核心】辩证思维能力、综合分析能力和语言表达能力

　　【答题主线】肯定+否定+肯定

　　【答案】(1)从时代的特点来看，目前我国与世界各国一样，已进入了互联网时代，官员通过网络发表博客文章，本身并无不妥。

　　(2)官员开博客的作用，一是表达自己观点，二是宣传国家政策，三是接受群众监督，四是听取多方意见。

　　(3)从负面角度来看，要防止官员开博客成为一种形式主义，或成为一种所谓的“时髦”。要从为人民服务的角度去开博客，将博客平台作为官民沟通的重要媒介。

　　(4)我们相信，领导开网络博客作为一种新生事物，一定会不断地成熟完善起来，在国家政治生活中发挥越来越好的作用。

　　【专家点睛】互联网时代有不少领导以“实名”的方式在网上发表博客文章，在引起了广泛的讨论。有的认为是做秀，有人认为是一次创造。但我们一定要注意辩证地看待这个问题。答题时先扬后贬。也就是先肯定其合理的一方面，然后转折到其可能带来的不利影响进行否定，最后再通过一定的措施弥补再肯定。这和我们的否定—肯定—否定是一样的。

　　2.领导派你去协助一名老同志工作，但领导布置的任务和计划老同志没有认真执行，对此，你如何处理?

　　【解析】人际关系类面试题

　　【此题考核核心】沟通协调能力

　　【答题主线】摆正位置+沟通解决+表态

　　【答案】领导派我协助老同志工作是对我的信任，也是锻炼我的机会，我将会做好以下的工作：

　　首次，摆正位置，因为是协助老同志工作，所以我一定时刻注意自己的角色，凡事要多向老同志请教，不擅作主张。

　　其次，如果老同志不认真执行领导布置的任务和计划，我会先把自己分内的事情做好，然后善意的提醒和建议，坦诚地和老同志沟通，希望能一同把工作做好。

　　最后，如果老同志依然“我行我素”，不愿意认真执行“领导布置的任务和计划”，这个时候，我们可以选择向上级领导汇报，将有关情况说明，请上级领导给予指示。

　　总之，我认为领导交办的任务我们要不折不扣地执行，这样我们才能成为一位组织信任、领导放心、人民满意的公务员。

　　【专家点睛】这是一道典型的人际关系处理面试题。首先，破题点在于你是“协助一名老同志工作”。这时，摆正位置是最重要的。然后再谈我们如何具体解决协助好老同志做好工作。最后做必要的表态。

　　3.你所在的部门是窗口部门，平时有很多的电话打入，而且大多都不是找你的部门办事，而是其他的部门，已经影响到你部门的正常工作，对此你怎么办?

　　【答题思路】首先，我们要看清楚题干要求，“你所在的部门是窗口部门”，这里我们首先就要认同“平时有很多的电话打入”是一个正常现象，因为“窗口部门”本身就是单位对外联系的“窗口”，别人打电话到“窗口部门”来才是符合正常行政程序的。而对于“大多都不是找你的部门办事”这个题干，考生可以这样回答，因为“窗口部门”本身不是权力部门，是协助其他审批部门完成“规定程序”的部门，所以“大多都不是找我部门办事”是正常的，我需要尽力做好这项工作。而对于“已经影响到部门的正常工作”这一点，应该从简化行政程序入手来解决这个问题。

　　4.学校要求学生会组织一项宣传劳动保障法的活动，由你策划开展，你会如何做?

　　【解析】计划组织类面试题

　　【此题考核核心】策划能力

　　【答题主线】帽子+三个环节

　　【答案】劳动保障法是一部非常重要的法律，涉及我们广大人民群众的根本利益，组织这次宣传活动能够锻炼我的组织策划能力，我一定会尽心尽力去组织。我将从以下几个方面开展这次活动：

　　首先，根据学校的要求，拟定针对学生的“宣传劳动保障法”培训方案。培训包括：培训时间、地点、培训课程，选聘相关课程的授课老师、上课时间等。编制培训经费预算。

　　其次，培训方案批准之后就选择并采购教材，安排上课教室并准备各类教学器材(如投影仪等)。并组织理论与实践环节教学。

　　最后，培训结束后，组织相关的教学反馈工作。针对毕业生进行跟踪服务，并提供有关劳动保障的咨询。

　　【专家点睛】这是一道活动计划组织类题，题干中表明是一个宣传活动，宣传的内容是“劳动保障法”。考生一定要紧扣活动的主题(宣传劳动保障法)，然后展开活动的流程。

　　5.小组讨论结束后，你作为代表总结发言时，一位小组成员突然指出，你的发言没有正确表达小组的意思，你怎么办?

　　【解析】应急类面试题

　　【此题考核核心】应变能力

　　【答案】首先，我会很“坦然”地去面对“质疑”，同时耐心地解释自己的观点，希望消除与“小组成员”之间在沟通上存在的误区，努力消除误解。

　　其次，我会作“自我检查”，看是否真的存在“没有正确表达小组的意思”。如果有，则坦然承认错误，如没有，估计是个人言语表达上的问题，这个时候，只要“解释清楚”就可以了。

　　最后，我会在小组讨论之后及时和小组成员沟通，感谢他的意见，希望以后能够相互学习，共同进步。

　　【专家点睛】这是一道应急处理面试题，在“总结发言时”，被自己的成员“质疑”是一件很尴尬的事情，而这道面试题的出题目的就是考查考生在“尴尬”情况下的应变能力。