2010年国家公务员面试模拟题练习及详解(8)

    如果一个人对你有意见，一再地出口辱骂，并且想动手打人，你会怎样处理？

    【参考答案】

    （1）先反省自己。看自己是否有做得不对的地方伤害了他，或者自己是否有什么行为不检点，违反了社会主义道德甚至违犯了有关规章制度，让他看不惯、看不顺眼。如果有，自己应该主动地找个时间向他承认错误。如果只是出于误会，那也应该找一个气氛好的时候单独和他平心静气地交流沟通，向他解释清楚事情原委。

    （2）有原则地忍让和妥协。如果只是工作上的矛盾和纠纷，自己又没有什么地方做错，对他的不理智言行也应该采取有原则地忍让和妥协态度，不要对吵、不要对打，以免造成矛盾升级， 要做到“宰相肚里能撑船”。

    （3）要相信公道自在人心。相信领导和同事对此事自有公正的看法和评价。这种时候也正是体现一个人的肚量和心胸的时候。

    （4）如果多次忍让他还得寸进尺、不依不饶，那就及时向领导汇报。