2009年国家公务员考试面试题集：3月4日上午辽宁国税局

1、一个人的德商、智商、情商、逆商，你觉得哪两个对工作的积极作用最大?

2、工作中同事之间相互埋怨什么的，你怎么处理?

3、现在存在工作一般化的情况具体表现为一般化的领导一般化的认识一般化的措施一般化的结果针对这一问题你怎么看你怎么改善?

注：人有10大商数。

1.德商(MQ)：指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。

2.智商(IQ)：是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

3.情商(EQ)：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。

4.逆商(AQ)：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。

5.胆商(DQ)：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。

6.财商(FQ)：指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。

7.心商(MQ)：就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。

8.志商(WQ)：指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。

9.灵商(SQ)：就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。

10.健商(HQ)：是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。